韩雪中国移(yí)动事件是怎么回事，其(qí)实也不(bù)算是(shì)告了(le)，只是(shì)在微博(bó)中宣(xuān)泄(xiè)不满，不(bù)过(guò)因(yīn)为韩(hán)雪是一个(gè)大(dà)明星(xīng)，有明星效(xiào)应(yīng)，引起(qǐ)了很大的关注。韩雪发了一条微博，抱怨(yuàn)中国移动的“霸王(wáng)条(tiáo)款”。当(dāng)时正是三(sān)大运营商开启流量(liàng)不清零活动，大众对三(sān)大运营商的这一举动都非常的支持，但(dàn)是韩雪却(què)被(bèi)告知上(shàng)月流量清零了。为什么呢，是因为(wèi)韩雪修改了本月套餐。

大众知道的是(shì)流(liú)量不清零了(le)，但是大众理解下的流量不清(qīng)零，和三大运营(yíng)商(shāng)在操作时候具(jù)体的流量不清零的(de)范(fàn)围是不一样(yàng)的。韩雪并(bìng)不知道流量不清零所指的详细的细节，但是在心(xīn)里已经认为了流量不(bù)清零(líng)，可(kě)是当韩雪看到上(shàng)个月(yuè)流量清零了，作为(wèi)一个消费(fèi)者觉得被欺(qī)骗(piàn)了。所以发了一条微博，抱(bào)怨中国移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国(guó)移动也是有理(lǐ)有据的，韩雪在微(wēi)博写道(dào)：“三大(dà)运营商本(běn)月启(qǐ)动‘流量不清零’，但却告知，因为修改了本月套(tào)餐，上月(yuè)流(liú)量就(jiù)清(qīng)零(líng)了。我改这个(gè)月(yuè)的和上(shàng)个月有什么关系吗(ma)？我付(fù)了(le)钱的，多余(yú)的流量凭什么(me)你说清零就清(qīng)零呢？这不是霸王条款吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得到了很(hěn)多(duō)网友的呼(hū)应(yīng)，纷(fēn)纷站(zhàn)在韩雪的阵营指着中国移动的(de)“霸王条款”。

之后，韩雪又(yòu)举了一个(gè)非常生(shēng)动的例子来证明自己的(de)说法成立，用吃饭打(dǎ)包来比(bǐ)喻中国移动的不(bù)合理条款：“午餐点了5个菜(cài)，吃不(bù)完，要打包3个。寻思晚餐怕(pà)浪费(fèi)少(shǎo)点两个。结果说，晚(wǎn)餐不点满5个就不(bù)让打包中午的三个菜。神一样(yàng)的(de)逻辑。”韩雪作为一个工作人物有非常大(dà)的影(yǐng)响力(lì)，在(zài)韩(hán)雪的带领下引起(qǐ)了更(gèng)多的人(rén)对中(zhōng)国移动等运营商(shāng)的不满，希(xī)望运营商(shāng)能够做出改变(biàn)。

之后中国移动对(duì)于韩雪的微博做出了反(fǎn)抗，回应道：“‘流(liú)量不清零’服务福利到手(shǒu)的第一天，按(àn)移动数据流(liú)量计费的手机(jī)月(yuè)套餐(cān)，包括按月(yuè)计费的基础(chǔ)套餐、流(liú)量可选(xuǎn)包(bāo)和(hé)夜间流量包中的剩余(yú)流量可结转(zhuǎn)至次(cì)月月底前使用，默认开通，无需订购。如销户、携号(hào)转网、变更套(tào)餐、变(biàn)更可选(xuǎn)包档次(cì)等情况下，则(zé)原套(tào)餐剩(shèng)余(yú)流量(liàng)将不享(xiǎng)受此(cǐ)服务。”

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