4月20日，宝马MINI冲(chōng)上微博(bó)热搜(sōu)，引起网友(yǒu)热议。

有网(wǎng)友发微博爆料称，在上海车展(zhǎn)宝马MINI展(zhǎn)台参(cān)观时，展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，宣称已(yǐ)经没了。但(dàn)外国访客(kè)来领(lǐng1亿等于多少万)时，不仅拿到了冰(bīng)淇淋，工作人员还很贴心地教他们如何食用！

网(wǎng)传(chuán)视频显示(shì)，两名(míng)女(nǚ)性工作(zuò)人员(yuán)在展台发放(fàng)冰淇淋，对于前去询问冰淇淋(lín)的中(zhōng)国访客拒绝提供，表示冰淇淋已(yǐ)发放完。

随后一名外国(guó)访(fǎng)客(kè)上(shàng)前询(xún)问，工作人员通过(guò)简单交流(liú)后，从保(bǎo)温箱里取出一盒冰淇淋给(gěi)到对方。现场(chǎng)有访客对该行(xíng)为表(biǎo)示质疑后，一名男性(xìng)工(gōng)作(zuò)人员上(shàng)前将放(fàng)置冰淇淋(lín)的保温箱抱走，该视(shì)频上传网络后引发众多网友不满。不少网友纷纷谴责(zé)其"冰淇淋只给外国人"，是(shì)区别对待。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋”事件道歉，称(chēng)工作(zuò)人员失职，会加(jiā)强内部培训(xùn)。1亿等于多少万p>

4月20日，MINI中国发布微博道歉(qiàn)，全(quán)文如下：

MINI发起(qǐ)的“上海车展现场礼-甜宠”活(huó)动本意是给(gěi)逛展的(de)大小朋友送上一份(fèn)甜(tián)蜜。因我们内部(bù)管理不细致和工作人员(yuán)失职引起了大(dà)家的不愉快(kuài)。对此我们真(zhēn)心道歉！我们检讨自己并改善管(guǎn)理、加(jiā)强内部培训，努力为(wèi)每位朋友提供(gōng)好(hǎo)的服(fú)务和体(tǐ)验。再次真诚(chéng)向各位道歉！

对于上述回应，有网友表示质疑，“连个正式的公(gōng)文格式都没有，差评！”“这种事情(qíng)还需要培(péi)训？”；也有网友建议，“不能重新免费(fèi)送么？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相关微博已不(bù)可见(jiàn)

有(yǒu)截图显(xiǎn)示MINI中国账(zhàng)号18日曾发(fā)布微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该(gāi)微博已不(bù)可见(jiàn)。

据外卖(mài)平台显(xiǎn)示，该品(pǐn)牌在(zài)上海有10余家门店(diàn)，其中售卖的冰淇淋有(yǒu)两种，分(fēn)为单球和双球，售价分别(bié)为35元和50元。有(yǒu)记者联系该冰(bīng)淇淋所属的上海(hǎi)珍(zhēn)肴电子商务有限公司，一工作人员得知询(xún)问此1亿等于多少万事后，立即(jí)挂断了(le)电话。

随后，Luneurs发声(shēng)明称(chēng)：“今天(tiān)，我们注(zhù)意到(dào)了一(yī)些(xiē)关于Luneurs的(de)视频，舆论和报道(dào)，我们感到十分遗憾，并在第一时间展(zhǎn)开(kāi)了(le)调(diào)查(chá)，在此(cǐ)我们想澄(chéng)清一个事，Luneurs品牌未(wèi)参与上海(hǎi)车(chē)展期间宝马旗下(xià)Mini品牌(pái)活动的任何现(xiàn)场运营，我(wǒ)们是仅(jǐn)提供(gōng)冰淇淋产品(pǐn)的供应(yīng)方。视频(pín)中出(chū)现的(de)两位工作人员及(jí)其具体(tǐ)服务(wù)并非由我方(fāng)负责，与本品(pǐn)牌无(wú)关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称会改善管理、加强内部(bù)培训。但就在(zài)当(dāng)天下午，上海(hǎi)车展现场(chǎng)目睹一名女主播(bō)与(yǔ)宝(bǎo)马MINI展(zhǎn)台(tái)方发(fā)生激(jī)烈争执，后被(bèi)强行带离(lí)现(xiàn)场。

保安提到(dào)“现在展商(shāng)禁(jìn)止(zhǐ)直播(bō)”“把人带下去(qù)好好聊一下”。早先的(de)直播画面显(xiǎn)示，女(nǚ)主(zhǔ)播与MINI展(zhǎn)台(tái)保(bǎo)安沟通称被(bèi)展台(tái)工作人员推了(le)一下，要求(qiú)该工作人员道歉，保安提到“现在展(zhǎn)商禁(jìn)止(zhǐ)直播”“把人(rén)带下去好好聊一下”。

后保安打(dǎ)开黑伞、拉开黑布，叫来了展馆多名保安，将女主播强行(xíng)带离现场。现场十分混乱，女(nǚ)主播的手机(jī)和稳定器(qì)也(yě)摔落(luò)在地。

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