自诞生之日起即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们(men)审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道(dào)，近期三星电(diàn)子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投(tóu)行及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不(bù)意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑产(chǎn)品推(tuī)送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的(de)数据存储在(zài)外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星(xīng)电子上个(gè)月进(jìn)行(xíng)了(le)一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程师将内(nèi)部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含(hán)什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以及软件开发(fā)，还在研究(jiū)阻(zǔ)止敏感公(gōng)司信息上传到外部(bù)服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施(shī)，以(yǐ)创造(zào)一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员(yuán)工的生产力(lì)和(hé)效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的新(xīn)政策(cè)禁止在公司自(zì)有的电脑、平(píng)板电脑和手机(jī)以(yǐ)及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者(zhě)的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会导致(zhì)公司信息(xī)泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘录(lù)的方(fāng)式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备(bèi)解(jiě)决(jué)方案(àn)部(bù)门的职(zhí)员A在半导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了制(zhì)作会议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前两起案件已分别导致三星(xīng)公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品良率(lǜ)等机密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在(zài)三星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建构基础，三(sān)星自3月(yuè)11日(rì)起(qǐ)允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工(gōng)培训。公司(sī)还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发生类似事(shì)件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部公告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数(shù)据(jù)就会(huì)发送到(dào)外部(bù)服务器(qì)并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门(mén)负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产(chǎn)品发表活(huó)动中表示，将集(jí)中全(quán)部力(lì)量扩大机器人事(shì)业，把机器(qì)人作为(wèi)新(xīn)的增长动力，同时加强了(le)外部投资(zī)及合作。三星(xīng)风险投资兔子一年生几窝，兔子一年生几窝,一窝几只当(dāng)天(tiān)表示，利用从(cóng)三(sān)星电子出资筹(chóu)集的(de)基金(jīn)，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的(de)跨国企(qǐ)业集(jí)团，三(sān)星集团包括(kuò)众(zhòng)多国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其(qí)中三(sān)星电子为三(sān)星旗下最(zuì)大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业(yè)利润6402亿韩(兔子一年生几窝，兔子一年生几窝,一窝几只hán)元（约(yuē)合人民币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星(xīng)电子半导体业(yè)务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科(kē)技行业的长期(qī)低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国银行等(děng)华尔街巨(jù)头陆(lù)续表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件(jiàn)，不是(shì)公(gōng)司内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不准员(yuán)工(gōng)在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源(yuán)自(zì)任(rèn)何特定事件，而(ér)是基(jī)于公司对第三方软(ruǎn)件的(de)正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表(biǎo)明，严(yán)禁员工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随(suí)时强调公(gōng)司内部(bù)信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集(jí)团此前(qián)向全体员工通报(bào)了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息(xī)等(děng)注意事(shì)项，该集(jí)团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下(xià)控(kòng)股旗下松(sōng)下(xià)Connect在(zài)制定信(xìn)息(xī)泄(xiè)露对(duì)策(cè)后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用(yòng)交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中(zhōng)出(chū)现错误(wù)，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并(bìng)完成(chéng)验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利(lì)用户信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术(shù)部长会议同(tóng)意对人(rén)工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七(qī)国集(jí)团的部(bù)长(zhǎng)在(zài)联合声明中表示，此类(lèi)监(jiān)管(guǎn)也应为人工智能技术(shù)的发展“维护一(yī)个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人(rén)工智(zhì)能工具(jù)的开发商(shāng)，披露他们在(zài)构建AI系统时使(shǐ)用的(de)版权(quán)材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他(tā)们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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