交通运输部办公厅、工业(yè)和信息化部办公厅、公(gōng)安部办公厅、国(guó)家市(shì)场监督管理总局办公厅、国家互联(lián)网信息(xī)办公室(shì)秘书(shū)局发布(bù)切实做(zuò)好网约车(chē)聚合平台规范管理(lǐ)有关工作的通知，压(yā)实企业责(zé)任，保障乘客和驾(jià)驶员(yuán)合法权益。督促网约(yuē)车聚合平台及合作网约(yuē)车平合公司如实向乘客提供(gōng)车辆牌照(zhào)和驾驶员(yuán)基本(běn)信(xìn)息。指导网(wǎng)约(yuē)车(chē)聚合平台及(jí)合(hé)作网(wǎng)约车平台公司结(jié)合各自服务内容，依法建立健全咨询服务(wù)和投(tóu)诉处理的首问(wèn)负责制度，及时妥善处(chù)理乘客和驾驶员的咨(zī)询投(tóu)诉。各(gè)地有关部门要根据法定职责保持(chí)打击非法(fǎ)营运高(gāo)压态势(shì)，对(duì)存在违法(fǎ)违(wéi)规行(xíng)为的网(wǎng)约车聚合平台(tái)及合作网(wǎng)约车平(píng)台公司要公开曝光。

　　各地(dì)交(jiāo)通运(yùn)输、市场监(jiān)管等部门要(yào)督促网(wǎng)约车聚合平台及合作网约车平台公司落实明码标价等(děng)要求，不得以不正(zhèng)当(dāng)价格行为扰乱市场秩等不及了在车上就弄到了高c，在车上迫不及待序(xù)；督促(cù)网约车(chē)聚合平台不得干(gàn)预网约车平台公司(sī)价格行为，不得直接参(cān)与车(chē)辆调度及驾驶员管理(lǐ)，维护(hù)公(gōng)平竞争市场秩序(xù)。

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