自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)而广受(shòu)科(kē)技巨头们审视，这一次(cì)出手的是万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三星电(diàn)子已(yǐ)在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时，目前多家国际(jì)投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度(dù)。据(jù)国外科技媒(méi)体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报(bào)道(dào)，三星电子已在(zài)内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示(shì)，三(sān)星电子(zi)担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除(chú)，最终可(kě)能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录(lù)显示(shì)，三(sān)星电子上个(gè)月进行了一(yī)项关于内部使用(yòng)AI工具的(de)调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类服务(wù)存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这些(xiē)信(xìn)息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息(xī)上传到外部服(fú)务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在(zài)准备好这些措施之前(qián)，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三(sān)星电子的新(xīn)政策禁止在(zài)公司(sī)自(zì)有的电脑、平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式(shì)AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销售给消费(fèi)者的设备，例(lì)如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您(美国总统奥巴马几岁nín)认真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会导致公(gōng)司信(xìn)息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起(q美国总统奥巴马几岁ǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式(shì)提醒全体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代(dài)码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有问题(tí)的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二(èr)同(tóng)样发(fā)生在设备解决方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内容转换为文档，之后(hòu)将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件(jiàn)已分别(bié)导致三星公司(sī)的(de)半导体(tǐ)设备测量资(zī)料、产品良率(lǜ)等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发(fā)生在三(sān)星(xīng)电(diàn)子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基(jī)础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内部监管和员工培训。公司还特地(dì)发(fā)布公告(gào)叮(dīng)嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再(zài)次发生类似事件，内部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部(bù)服(fú)务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供给不(bù)特定的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(美国总统奥巴马几岁gèng)新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了(le)微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新(xīn)产品(pǐn)发表活动(dòng)中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器(qì)人事(shì)业，把机器人作(zuò)为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了(le)外部投资(zī)及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用(yòng)从三(sān)星电子出(chū)资筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的(de)跨国企业集团，三星集(jí)团(tuán)包括众(zhòng)多国际下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为三星旗下最大的子(zi)公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度，三星(xīng)电子(zi)实(shí)现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的(de)是，三星电(diàn)子半导体(tǐ)业(yè)务第一季度(dù)亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元(yuán)的利润。三星电子表示(shì)，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重打击了其存(cún)储(chǔ)芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的大型(xíng)公(gōng)司(sī)，三星(xīng)不(bù)是第一家，也不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属(shǔ)金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银(yín)行、花旗、富国(guó)银行等(děng)华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据(jù)的潜在监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通不(bù)准员(yuán)工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并非源自任何特(tè)定事(shì)件，而是基于公司对第三方软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美(měi)国(guó)银行例行提(tí)醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第(dì)二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖(tiē)子(zi)和(hé)教育、活动等，随(suí)时强(qiáng)调公司内部(bù)信息保(bǎo)护(hù)和防止泄(xiè)漏(lòu)等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前(qián)向全体员工通(tōng)报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密信息(xī)等注意事项(xiàng)，该集(jí)团还计划制定了(le)哪些业务或用途(tú)可(kě)以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗(qí)下(xià)松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源(yuán)库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致(zhì)歉推(tuī)文，表示已经修复(fù)了错误并完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意(yì)大(dà)利(lì)用(yòng)户信息。不过据(jù)意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长(zhǎng)会议同(tóng)意(yì)对人(rén)工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七(qī)国集团的(de)部(bù)长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的(de)发展(zhǎn)“维护一个(gè)开放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能(néng)工具的开(kāi)发商，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版(bǎn)权材料(liào)。这一规则(zé)将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成(chéng)内容的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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