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72小时是几天,72小时是几天几夜

72小时是几天,72小时是几天几夜 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩(yán)回归半(bàn)年之后,陌陌正(zhèng)在(zài)筹划它的(de)第5次出(chū)海。

  时代财经从(cóng)多(duō)位陌陌内部员工处(chù)获悉(xī),近两个(gè)月内,陌(mò)陌已经迅速启动了三四(sì)个不同的出海项目,瞄准中东(dōng)、北非等地市(shì)场,目(mù)前均已走到(dào)立项阶(jiē)段(duàn)。这些项(xiàng)目的领头人(rén)均(jūn)被(bèi)视(shì)为唐岩心腹,甚(shèn)至还包括唐(táng)岩的助理。在公司内部,这被普遍认为是(shì)唐(táng)岩押注(zhù)出(chū)海(hǎi)决心的体现。

  从某种(zhǒng)程(chéng)度(dù)上来说,在国内(nèi)社交格局基本(běn)已定、监(jiān)管不断加强的(de)当(dāng)下,奋力出海几乎是唐岩拯救陌陌(mò)的最(zuì)佳选择。

  这家(jiā)成立于2011年的陌生(shēng)人社交巨(jù)头,已经(jīng)在(zài)舒适区里待了太久(jiǔ)。成(chéng)立(lì)至今(jīn),陌陌(mò)几乎(hū)从未(wèi)遭遇过战争,先发优势(shì)让它在成立之初(chū)迅(xùn)速积累大量(liàng)用(yòng)户,稳(wěn)坐陌生人社交赛(sài)道的头把交(jiāo)椅,随后又及(jí)时转型秀(xiù)场直播,依靠庞(páng)大的用户体量成功抓住一只(zhǐ)商业化的“现金牛(niú)”。

  直至今日,陌陌现金流依然(rán)稳定(dìng)、充足。在Non-GAAP(非美(měi)国通用会计准(zhǔn)则(zé))计量标(biāo)准下,自2015年实(shí)现盈利以(yǐ)来,陌陌已(yǐ)经连续32个季度持续盈(yíng)利。放眼望去,没有哪(nǎ)个互联网公司能做(zuò)到(dào)如此,更(gèng)何况它账(zhàng)上还趴着133亿(yì)元现(xiàn)金和短期投资。

  但在平静的(de)水面之下,陌陌危机四(sì)伏(fú)。在产品端,公司成立12年,主力产品还是陌(mò)陌App,这款产品自2018年月活突破1亿以后几乎(hū)再无明显增长,甚(shèn)至开始出现(xiàn)下(xià)滑,2022年四季度(dù),陌(mò)陌(mò)App月(yuè)活跌至9460万。抖音(yīn)、快手(shǒu)等电商(shāng)直播强势(shì)崛起之(zhī)后,陌陌(mò)仰仗的秀场直播开始显露疲态,公司营收已经连续三年下滑(huá),且始终未能(néng)找到新的增长点。

  毋庸置疑,陌陌正在走向暮年(nián)。对此,公(gōng)司管(guǎn)理层(céng)也(yě)毫不避讳(huì)。王力两年前接任陌陌CEO时就(jiù)曾(céng)对《晚点》表示,他对陌陌(mò)没有(yǒu)什么特别的情感,整个公司都(dōu)非常平淡,就像一(yī)个人平静地(dì)接受衰老,一天(tiān)比(bǐ)一天(tiān)近。

  2021年8月,为抵抗这种衰(shuāi)老(lǎo),王力推动陌陌改名挚文集(jí)团,将(jiāng)产品与(yǔ)公(gōng)司(sī)加以区隔,希望(wàng)借此(cǐ)逐渐摆脱对(duì)陌陌App单一产(chǎn)品的依赖,找到(dào)新的(de)增(zēng)长(zhǎng)曲线。只可惜(xī),这样的刺激还不足以给陌陌带来实质性改变。

  一年(nián)之(zhī)后,王力因健康(kāng)原因辞去公司(sī)CEO一(yī)职,由董事长(zhǎng)唐岩接任(rèn)。创始(shǐ)人躬(gōng)身入局,迷路的陌陌能找到(dào)正(zhèng)确的(de)航(háng)向吗?

  大规模裁员,陌陌(mò)开始变卷

  “公司开始卷起(qǐ)来了。”这是唐(táng)岩回归后,陌陌员工的第(dì)一感受。

  在很长一段时(shí)间内,陌(mò)陌在北京(jīng)互联网行业都是中(zhōng)厂“小(xiǎo)而美”的(de)代名词。工作时(shí)间稳定,朝十晚七极(jí)少加班,在(zài)陌陌工作的张超对时(shí)代财经表示,“曾经七点一过,领导就不可(kě)能(néng)在工位上发现我了。”

  待遇上,公司(sī)稳定(dìng)的16薪再叠加上季(jì)度(dù)奖金(jīn),虽然比不过腾讯(xùn)、阿里、字(zì)节等大厂,但(dàn)在同量级企业(yè)里依旧(jiù)保持(chí)竞争(zhēng)力。每年年会,陌陌还(hái)会固定给每一(yī)位员工发一台iPhone,即便在(zài)互联网大厂纷纷高举降本增效大旗缩减福利的(de)2022年,这项传(chuán)统也没有(yǒu)改变。

  在公(gōng)司顶峰的2018年,陌陌还曾带领全球超1600名员工,从(cóng)北京(jīng)、上海、成(chéng)都、新德里(lǐ)、吉(jí)隆坡(pō)等多(duō)个(gè)城市出发(fā),搭乘82架次航班到日本东京集中团建,一次性包下了(le)当地近800间酒店客房(fáng)。这场盛大的狂(kuáng)欢,吸引了不少艳羡(xiàn)的目光。

  但从去(qù)年(nián)10月开(kāi)始,陌陌员(yuán)工(gōng)“躺平”的日子结束了(le)。回(huí)归的唐岩开始出现在具(jù)体的业务层会议上,直接(jiē)听取(qǔ)来(lái)自(zì)一线的汇报(bào),并不时做(zuò)出辛辣(là)点评,甚至在会议上(shàng)怒斥相关(guān)负责人。类(lèi)似情况在此前王(wáng)力任期内(nèi)几乎(hū)从(cóng)未(wèi)发生。

  “王老板比(bǐ)较(jiào)peace(温和),而且也(yě)不喜欢越级管理。”一名资深员工向时代财经表示(shì)。

  压力自上而下传导,员工加班明(míng)显(xiǎn)多了(le)起来。大量的需求随着会议袭来,张超(chāo)现(xiàn)在每(měi)天最(zuì)早(zǎo)也要(yào)九点才(cái)能离开公司。

  此外(wài),陌陌还同(tóng)步开启了大规模的(de)裁员动作(zuò)。去年10月,与唐岩(yán)一(yī)同(tóng)回归的(de)还有他的妻子张思川(chuān)。她被(bèi)任命为挚文集(jí)团(tuán)的COO,并接(jiē)手行政(zhèng)、采购等工作(zuò),在(zài)其(qí)带(dài)领下,陌陌加速降(jiàng)本增效。多名陌陌员工对时代财经证实,2023年公司启动裁员72小时是几天,72小时是几天几夜,范围覆盖(gài)大部分部门,一些职能部门甚至直接(jiē)被砍、合(hé)并(bìng)。

  极力(lì)寻求业务增长(zhǎng)点(diǎn)的唐岩,正在奋力(lì)推动公司创(chuàng)新齿轮转动(dòng)。半年(nián)时间内,唐岩接(jiē)手了陌陌创新事(shì)业部(bù),并在公司内(nèi)部发起三次创业营活动,鼓励员工提出新的创(chuàng)意(yì),试图从(cóng)中孵化出新的(de)机会。

  当公司(sī)不再是(shì)一滩死水,机会随之而来。张超告诉时代财经,如(rú)果(guǒ)不是唐岩的回归(guī),他极有(yǒu)可能因没有发展前(qián)景(jǐng)而离职。但唐(táng)岩回(huí)归后的一系列举措(cuò),打消了(le)他的念头(tóu)。他希(xī)望再赌一把,看陌陌能不能(néng)继(jì)续向上。

  “唐(táng)岩的(de)人(rén)格(gé)魅力(lì)很(hěn)强大,业务会上他都能一针见血地指(zhǐ)出(chū)问题(tí)核心所在,对不同业务的理解(jiě)也都很(hěn)透彻。我肯定(dìng)更(gèng)愿意跟(gēn)着唐岩一起干,起码大方向上感觉不会出错。相比之下,入职(zhí)这么几年我基本没有接(jiē)触过(guò)王力。”张超如此表示(shì)。

  某种程度上,这正是创始人与职业经理人的区别。前者往往代表着(zhe)开疆拓(tuò)土,打破陈规,从无(wú)到(dào)有;而后者却是预算(suàn)管理,风险控(kòng)制,按(àn)部(bù)就(jiù)班。唐岩通过自己的(de)回归,再次吹响了陌(mò)陌冲锋的号角。

  可惜(xī)的是,其首(shǒu)战(zhàn)就遭遇不顺。今年(nián)1月,挚文集(jí)团(tuán)正式推出的虚拟(nǐ)社交 App“壳(ké)儿”,主打“AI 绘图”和“动态(tài)捕(bǔ)捉”两大技术(shù)场景落地。然而(ér),这(zhè)一新作没能打(dǎ)响任(rèn)何(hé)水花(huā)。据点点数(shù)据统计,上线至今该APP仅获得不到2万次下载。

  事(shì)实上,被唐(táng)岩接(jiē)管的创新事业部(bù)自成立以来,已先后孵(fū)化了照片交友软件咔咔、声音交(jiāo)友软件赫兹、互动拍照软件贴贴、换脸软件ZAO、种(zhǒng)草社区树(shù)莓、婚恋交友(yǒu)软(ruǎn)件对对等众多新(xīn)项目,但(dàn)至今无一爆款(kuǎn)。

  5次出海,前4次已经失败

  如今的(de)业(yè)内共(gòng)识(shí)是(shì),社交寡头格局已定,后来者机会寥寥(liáo)。如今(jīn)活(huó)跃(yuè)在(zài)公众眼中的(de)社交“第二梯队”创新产(chǎn)品,如Soul、映宇(yǔ)宙等,基本也都诞(dàn)生(shēng)在2017年(nián)前后。

  国(guó)内市场突破难(nán)寻,唐岩将重心(xīn)转向海外实属必然(rán)。可(kě)问(wèn)题(tí)在于,此前十年(nián)陌陌曾连续四次(cì)出海(hǎi),几乎均为败局。如今(jīn)陌(mò)陌再次重启出海战略能否成功,还要打上一个问号。

  陌陌的前两次(cì)出海发生在2012年、2014年,曾(céng)分(fēn)别推出(chū)自己的英(yīng)文版复制(zhì)品MO,以及(jí)将基于地(dì)理位置(zhì)匹配的聊天(tiān)室Blupe投放到(dào)北(běi)美市场。然而,受限于文化(huà)差异,以及较发达(dá)地区相对老旧的产品形态,这些应用并没有打(dǎ)开(kāi)海外陌生人(rén)社交市场(chǎng)大门(mén),草草收场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内(nèi)社(shè)交厂商在东南(nán)亚(yà)、中(zhōng)东(dōng)等(děng)新兴市场尽享出海红利之后,陌陌迅(xùn)速(sù)重启海外战略,在印(yìn)尼、菲律宾(bīn)等地上线了一(yī)款功能上(shàng)有些像早期陌陌的陌生人(rén)社(shè)交产品Olaa。

  但类似(shì)的产品形态已经被有“海外版陌(mò)陌”之称的Mico跑通,迎头撞上的陌陌在(zài)市(shì)场认知、本地(dì)化运营等(děng)多个方面(miàn)均处于劣势,最后也以失败告(gào)终。

  唯(wéi)一至今留有火种(zhǒng)的(de)是陌陌(mò)的第四次出(chū)海(hǎi)。

  2020年初,陌(mò)陌(mò)再次(cì)组建起一(yī)个50余(yú)人的出(chū)海业务部,推出了两(liǎng)款瞄(miáo)准(zhǔn)中东市(shì)场(chǎng)的出海陌生人(rén)社交产品(pǐn)Voga和Soulchill。其中,Voga是一款游戏化社交产品。然而在中东,同(tóng)类产品市场份(fèn)额早已被2016年开始出海(hǎi)的Yalla等国产厂商分割完毕。玩(wán)法(fǎ)缺乏创新的Voga没有(yǒu)任何优势,迅速(sù)消失。

  只有被(bèi)认为是海外版Soul的Soulchill留(liú)存至今。其依靠陌(mò)生(shēng)人语聊社(shè)交方(fāng)式,避开了(le)中东地区的宗教(jiào)文化约(yuē)束,在没有同类竞(jìng)品(pǐn)的情(qíng)况下迅速打(dǎ)开市场。据内部员工透露(lù),目前Soulchill的产品规模(mó)至少可以排到中东(dōng)市场前三(sān)。

  这一仅(jǐn)存的硕果(guǒ),却存(cún)在营收结构的症结。前(qián)陌陌(mò)员工佳睿向时代财经透露,Soulchill流水虽(suī)高(gāo),但其绝大部分收(shōu)益用于(yú)与公会、主播(bō)分(fēn)成,以换取他(tā)们的合作,如此(cǐ)一来产品便难以盈利。

  2022年(nián)6月(yuè),挚文集团曾(céng)表示公司(sī)采取了降低分(fēn)成(chéng)比例的策略,Soulchill亏损规模才环比大幅缩窄。

  而(ér)除此(cǐ)以外,陌陌出海业务只剩一(yī)个收购(gòu)而(ér)来(lái)的探探海外(wài)版还(hái)在持续(xù)运营(yíng)。曾有消息(xī)指出,自(zì)2021年(nián)7月以来,探探海(hǎi)外版(bǎn)在(zài)印(yìn)尼市场下载及(jí)活跃用户规模已超(chāo)越Tinder,并在印度和马来西亚等东南亚(yà)市场勉强站(zhàn)稳脚跟。

  在(zài)佳睿看来,陌陌出(chū)海困难源于公司战略失(shī)误。长期以来,管(guǎn)理层对于出海(hǎi)业务(wù)并不重视,乃至于在很长(zhǎng)一段时(shí)间内,公(gōng)司出海产(chǎn)品的(de)优先级都要低于(yú)其他国内(nèi)创新产(chǎn)品。“陌陌在(zài)海外业务上(shàng)的投资太慎重了,好几(jǐ)个海外(wài)业务只投(tóu)了十几万元试水,看到没有水(shuǐ)花就被放弃了。”

  哪怕到(dào)了(le)2021年,王力(lì)在接受采访时(shí)还(hái)在(zài)强调,“我其实不建议出海,因为我觉得国内市(shì)场还没有到一个(gè)特别成熟的状(zhuàng)态。”“只有打(dǎ)通(tōng72小时是几天,72小时是几天几夜)美国市场,你(nǐ)的(de)产品才有(yǒu)辐射能力,去(qù)做(zuò)一个印度市场(chǎng)有什么用呢?”

  战(zhàn)略(lüè)上的失误导致陌陌(mò)错过(guò)了最(zuì)好的出海时(shí)机。

  自2016年国内(nèi)厂商冲向社(shè)交赛(sài)道以(yǐ)来,7年(nián)时间已过(guò),如今摆(bǎi)在唐岩面前的,已是(shì)一个(gè)群狼(láng)环绕的红海市(shì)场,要从中虎(hǔ)口夺食并不(bù)容易(yì)。缺(quē)乏(fá)积(jī)累的陌陌必须加大各方(fāng)资源投(tóu)入(rù),在奋力突破(pò)文化壁(bì)垒(lěi)的同时,做出产品形(xíng)态跟玩法上的创新,才(cái)有可能成(chéng)功。

  于唐岩(yán)而言,充裕的现金流成为最后的底(dǐ)牌(pái),当下陌陌的(de)境(jìng)遇(yù)还远称不上(shàng)是(shì)绝境。但面对摆在陌生人社(shè)交赛道(dào)眼前的限制(zhì)和(hé)天花(huā)板(bǎn),留给其(qí)试错和调(diào)整的时间已经不多(duō)了。

  (应受访(fǎng)者要求,文中人(rén)物均(jūn)为化名)

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