自(zì)诞生之日(rì)起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手的是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电(diàn)子已(yǐ)在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来(lái)安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同(tóng)时(shí)，目前多家国际(jì)投行(xíng)及科(kē)技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。据(jù)国外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过(guò)手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电(diàn)子已在(zài)内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部备(bèi)忘录表示，三星电(diàn)子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星(xīng)电子上个(gè)月进(jìn)行(xíng)了(le)一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其(qí)中65％的受访者认(rèn)为此类服(fú)务存(cún)在安(ān)全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以(yǐ)及软件开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外(wài)部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地(dì)使用生成(chéng)式AI来提(tí)高员工(gōng)的生产力和(hé)效(xiào)率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司(sī)自(zì)有的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑和手机以(yǐ)及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给(gěi)消费者的(de)设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您(nín)认真遵(zūn)守(shǒu)我们的(de)安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资(zī)料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取备(bèi)忘(wàng)录的方式提醒全(quán)体(tǐ)员(yuán)工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设(shè)备有关，另一(yī)起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部(bù)门的职员A在(zài)半导体设备测量资料(liào)库(kù)下载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将(jiāng)有问(wèn)题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决(jué)方案部门，职员(yuán)B将用于识(shí)别产品(pǐn)良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部(bù)门(mén)的(de)职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别(bié)导致三(sān)星公司的(de)半导(dǎo)体设备测量资料、产品良(liáng)率(lǜ)等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生(shēng)在(zài)三(sān)星(xīng)电子半导(dǎo)体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧内部(bù)机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措施(shī)，将(jiāng)进一步收紧内(nèi)部监(jiān)管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次(cì)发生类似事件，内(nèi)部可能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过(guò)内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬(shùn)间，数(shù)据就会发送(sòng)到(dào)外(wài)部服(fú)务器并存储，公司无(wú)法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会(huì)提供给不(bù)特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机(jī)以及(jí)平板(bǎn)电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星(xīng)用户(hù)可直(zhí)接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报(bào)道，三(sān)星(xīng)电子DX部(bù)门(mén)负责人韩(hán)钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发(fā)表活(huó)动(dòng)中表示，将集(jí)中全(quán)部力量扩(kuò)大机器人事业，把(bǎ)机器人作为(wèi)新的增长动(dòng)力，同时(shí)加强了外(wài)部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三(sān)星(xīng)电(diàn)子出(chū)资筹(chóu)集的基(jī)金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三(sān)星集团(tuán)包括众多国际下属企业，其(qí)中三星电子为(wèi)三星(xīng)旗(qí)下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子(zi)公布了(le)其2023年第(dì)一季(jì)度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度，三星(xīng)电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三(sān)星(xīng)电子半(bàn)导(dǎo)体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星(xīng)电子表示，由于(yú)科技行业(yè)的(de)长(zhǎng)期低迷严重打(dǎ)击(jī)了其(qí)存储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大(dà)型公(gōng)司，三星不是(shì)第一家，也不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不(bù)久后(hòu)，今(jīn)年(nián)2月(yuè)，JP摩根(gēn)大(dà)通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三粗犷，粗旷和粗犷区别在哪方(fāng)应用(yòng)软件，不是(shì)公司内部系统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自(zì)任何特定(dìng)事件，而是基于公司对第(dì)三(sān)方软件的正常管控。美(měi)国银行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球第二(èr)大(dà)存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外(wài)”，几乎(hū)禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公(gōng)司内(nèi)部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息(xī)等注意事(shì)项，该集(jí)团还计(jì)划制定了哪(nǎ)些业务或用途可(kě)以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在(zài)制定(dìng)信息(xī)泄(xiè)露对策后才允(yǔn)许使用交互(hù)式A粗犷，粗旷和粗犷区别在哪I。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开(kāi)承(chéng)认开源库中出(chū)现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利用户(hù)信(xìn)息。不过据意媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒令下线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技(jì)术部长会议同意对人工智能(néng)采取“基(jī)于(yú)风(fēng)险的”监管。七国集(jí)团的部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的发展“维护(hù)一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发(fā)商，披露他们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容的(de)原始材(cái)料(liào)时，可寻求利润分成。

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