自(zì)诞生之(zhī)日起即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而(ér)广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际投(tóu)行及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所有的(de)手机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员(yuán)工(gōng)使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘录表(biǎo)示(shì)，三星电子担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为(wèi)此类服务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司(sī)信息上传到(dào)外(wài)部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全(quán)措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地(dì)使用生成式AI来(lái)提高员(yuán)工的生产力和效率(lǜ)。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自有的(de)电脑、平(píng)板电脑和手机以(yǐ)及(jí)内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘(wàng)录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们(men)的安(ān)全指南(nán)，否则可能会导致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违者(zhě)进行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现(xiàn)资(zī)料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员(yuán)工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部(bù)会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解(jiě)决(jué)方案部门的职员A在半导体设备测量(liàng)资料库下载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职员B将用于识(shí)别产品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员(yuán)C为(wèi)了制作会议记录(lù)，将手(shǒu)机上(shàng)的会(huì)议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分别(bié)导致(zhì)三星(xīng)公司的半导体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密内(nèi)容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起泄密事件均(jūn)发(fā)生在(zài)三(sān)星电子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾(céng)因担忧(yōu)内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是“生成式(shì)AI”的(de)建构基(jī)础，三星自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公(gōng)司(sī)还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告(gào)警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务器并(bìng)存储，公司无法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的(de)多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外(wài)媒报道，三星近日(rì)向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通(tōng)过手机或(huò)者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三星电子(zi)DX部门(mén)负责人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将集中全部力(lì)量(liàng)扩大(dà)机器人(rén)事业，把机器人(rén)作(zuò)为新的增长动力(lì)，同时加(jiā)强了外(wài)部投资及合作(zuò)。三星风险投(tóu)资当(dāng)天表示，利(lì)用从三(sān)星电子(zi)出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的(de)跨国(guó)企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星电子为三(sān)星旗下最大的子(zi)公司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据(jù)显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来(lái)的(de)最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的(de)长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利(lì)润骤(zhòu)减(jiǎn)至(zhì)金(jīn)融危机(jī)以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停表示第一的词语四字，古代表示第一的词语(tíng)”手段的大型公司，三(sān)星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司(sī)内(nèi)部系统，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大(dà)通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基(jī)于公司对第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控(kòng)。美国银行(xíng)例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁(jìn)止旗(qí)下(xià)表示第一的词语四字，古代表示第一的词语交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部(bù)信息保护和(hé)防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本(běn)软银(yín)集团此前向全体员工(gōng)通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务或用途可以使用交互(hù)式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制定信息(xī)泄露对策(cè)后(hòu)才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用(yòng)户使用交互式AI时(shí)的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错(cuò)误，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致(zhì)歉(qiàn)推(tuī)文，表示已(yǐ)经(jīng)修复了(le)错(cuò)误(wù)并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户信(xìn)息。不过据(jù)意(yì)媒(méi)上周(zhōu)五报道(dào)，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会(huì)议(yì)同意(yì)对(duì)人工智能采(cǎi)取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部(bù)长在联(lián)合声明中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技(jì)术的发展“维护一(yī)个(gè)开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的开发商(shāng)，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的(de)版(bǎn)权材(cái)料(liào)。这一规则将赋能(néng)出(chū)版(bǎn)商和内(nèi)容创作者，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成(chéng)内容的原(yuán)始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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