自(zì)诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来(lái)安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非(fēi)空穴(xué)来风(fēng)。据此(cǐ)前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行及(jí)科技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式(shì)态度。据(jù)国外科(kē)技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三(sān)星(xīng)电子担(dān)心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除(chú)，最终可(kě)能(néng)会泄(xiè)露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三(sān)星(xīng)电子上个月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师将内(nèi)部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，三星正在开发自己的(de)内部AI工具(jù)，用于(yú)翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还(hái)在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上传到外部(bù)服务(wù)的(de)方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提(tí)高(gāo)员工的生(shēng)产(chǎn)力和效率。但是(shì)，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网络上(shàng)使用生成式(shì)AI系(xì)统(tǒng)，不会(huì)影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们(men)要(yào)求您认(rèn)真遵守我们的安(ān)全指南，否则可能会(huì)导致公司信(xìn)息(xī)泄(xiè)露(lù)，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体(tǐ)员(yuán)工之(zhī)举，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有关(guān)，另一(yī)起与内部会议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备解决(jué)方案(àn)部门的(de)职(zhí)员A在(zài)半导体设(shè)备测量资料库下载软件时(shí)，发(fā)现源代码出现错误，便将有问题的(de)部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在设(shè)备解决(jué)方案部(bù)门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作会议记(jì)录，将手(shǒu)机(jī)上的会(huì)议内(nèi)容转换(huàn)为文(wén)档(dàng)，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案(àn)件已分别(bié)导致三星公司的半(bàn)导体设备测量资(zī)料(liào)、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难(nán)发现，上述(shù)三(sān)起(qǐ)泄(xiè)密事件均(jūn)发生在三星电子半导体(tǐ)暨(jì)装(zhuāng)置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担(dān)忧内部(bù)机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述(shù)泄密事(shì)件，三(sān)星(xīng)方(fāng)面回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措施，将进一步收(shōu)紧内部监(jiān)管(guǎn)和员工培训。公司(sī)还特(tè)地发布公告(gào)叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次tan1等于多少，tan1等于多少兀(cì)发生类似(shì)事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬间(jiān)，数(shù)据(jù)就会发(fā)送到外部服务器(qì)并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会(huì)提(tí)供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手机以及tan1等于多少，tan1等于多少兀(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者(zhě)平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今(jīn)年(nián)3月(yuè)报道，三(sān)星电子(zi)DX部门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副(fù)会长）21日(rì)在首尔举行的(de)新产(chǎn)品发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加(jiā)强(qiáng)了外(wài)部投资及合作。三星风险投资(zī)当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾(jià)驶机器人初(chū)创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最(zuì)大(dà)的跨国企(qǐ)业集团，三(sān)星集团包括众多国(guó)际下属企业(yè)，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公(gōng)布(bù)了(le)其2023年(nián)第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三(sān)星(xīng)电子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来(lái)的(de)最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三星电子半导体业务(wù)第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而去年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子(zi)表示，由于(yú)科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型公司(sī)，三星(xīng)不(bù)是第一家(jiā)，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银(yín)行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准(zhǔn)员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基(jī)于公司对(duì)第三方软件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美(měi)国银行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使(shǐ)用未经(jīng)授(shòu)权(quán)软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第(dì)二大存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士(shì)称(chēng)“除必(bì)要(yào)时刻外(wài)”，几乎(hū)禁止公司内(nèi)部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和(hé)教育(yù)、活动等，随时强调公(gōng)司内部信(xìn)息(xī)保护和防(fáng)止泄漏(lòu)等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集(jí)团此前向全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息等注意事项，该集(jí)团(tuán)还计(jì)划制定了哪些业(yè)务或(huò)用途可(kě)以使用交互式(shì)AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务(wù)。松(sōng)下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在(zài)制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天(tiān)他发(fā)布致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经(jīng)修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据保(bǎo)护(hù)局(jú)曾宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户(hù)信息。不(bù)过据意媒上周(zhōu)五报道(dào)，被勒令下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新(xīn)的立法(fǎ)草案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能(néng)出(chū)版商和内(nèi)容创作者，使(shǐ)他(tā)们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的(de)原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求利润分成。

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