自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出(chū)手的是(shì)万亿(yì)巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报道，近期(qī)三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来(lái)风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际(jì)投(tóu)行及科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备忘录表示(shì)，三星(xīng)电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台的数据存储在外部(bù)服务器上，难(nán)以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子(zi)上(shàng)个月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的调(diào)查(chá)，其(qí)中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务(wù)存(cún)在安(ān)全风(fēng)险。今年(nián)4月初(chū)，三(sān)星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这些信(xìn)息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星(xīng)正在(zài)开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外(wài)部服务的(de)方法。“总部正在审查(chá)安全措施(shī)，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备好(hǎo)这些措(cuò)施之(zhī)前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)和(hé)手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给(gěi)消(xiāo)费者(zhě)的设(shè)备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守我们的(de)安全指南，否则可能(néng)会导致公司(sī)信息泄(xiè)露，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此(cǐ)次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一(yī)起(qǐ)与内(nèi)部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方(fāng)案部(bù)门(mén)的(de)职员A在半导(dǎo)体设(shè)备测量资料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，发现(xiàn)源(yuán)代码出(chū)现错误，便将(jiāng)有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发(fā)生在(zài)设备解决方案部(bù)门，职(zhí)员(yuán)B将用于识(shí)别(bié)产(chǎn)品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记(jì)录(lù)，将(jiāng)手机上的会(huì)议内(nèi)容(róng)转(zhuǎn)换(huàn)为(wèi)文档(dàng)，之后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三(sān)星公司的半导体设(shè)备(bèi)测量(liàng)资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均(jūn)发生在(zài)三星电子半导体暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾(céng)因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄(xiè)密(mì)事(shì)件(jiàn)，三星方(fāng)面回应(yīng)，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安(ān)全(quán)措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训(xùn)。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生类似事(shì)件，内(nèi)部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三中元节一般过几天，鬼节不能吃什么东西星(xīng)近日向旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或(huò)者平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将集中全部(bù)力量(liàng)扩大机器人事业(yè)，把机器人作为新的增长动力，同时(shí)加强了外部投资及(jí)合(hé)作。三星风(fēng)险投资当天(tiān)表示，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶(shǐ)机器人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大(dà)的跨国企业(yè)集(jí)团，三星集团包括众多(duō)国际下属企(qǐ)业，其(qí)中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星电(diàn)子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体(tǐ)业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了(le)其存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富(fù)国银行等(děng)华尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是(shì)公(gōng)司(sī)内(nèi)部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在(zài)办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基(jī)于公司对第(dì)三方软件的(de)正(zhèng)常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛鼓励(lì)编(biān)程人(rén)员采用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但(dàn)禁止旗下交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海(hǎi)力士(shì)称“除(chú)必要(yào)时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止公司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖(tiē)子(zi)和教育(yù)、活动等，随(suí)时(shí)强调公司内部信息(xī)保护和防止泄漏(lòu)等(děng)信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此(cǐ)前(qián)向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信(xìn)息等(děng)注意事项，该集团还计划(huà)制定了(le)哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才(cái)允(yǔn)许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户(hù)使用(yòng)交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发布致歉推(tuī)文(wén)，表示已经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利用户信息(xī)。不(bù)过据中元节一般过几天，鬼节不能吃什么东西意(yì)媒上周五(wǔ)报道(dào)，被(bèi)勒(lēi)令(lìng)下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的(de)”监(jiān)管。七(qī)国(guó)集团的(de)部长在联(lián)合声明中表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也应(yīng)为人工智(zhì)能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护一个开放(fàng)和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发(fā)商，披露他(tā)们在(zài)构建AI系统时(shí)使用的版权(quán)材(cái)料。这一(yī)规则将赋(fù)能出(chū)版商和内容创作者，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容的原(yuán)始材(cái)料(liào)时，可(kě)寻求利润分成。

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