自诞生之日起(qǐ)即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这(zhè)一次出(chū)手(shǒu)的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近(jìn)期三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理(lǐ)由(yóu)是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空穴来风。据(jù)此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国(guó)际投(tóu)行及(jí)科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三(sān)星(xīng)向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智能(néng)平台(tái)的数据存储在外(wài)部服务(wù)器上，难以(yǐ)检索(suǒ)和删除，最终可能会(huì)泄露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的(de)受访者认(rèn)为(wèi)此类(lèi)服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三(sān)星(xīng)工(gōng)程师将(jiāng)内部(bù)源代(dài)码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具(jù)，用于(yú)翻译和(hé)总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息上传到(dào)外(wài)部服务(wù)的方(fāng)法(fǎ)。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环(huán)境(jìng)，以(yǐ)安全(quán)地使用生(shēng)成式AI来(lái)提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上(shàng)使用生成(chéng)式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例(lì)如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会(huì)导致(zhì)公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中，其中2起与半(bàn)导体设备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体(tǐ)为：刚和别人做完回家能发现吗，刚和别人做完能从外表看出来吗>

　　案件一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下载软件时(shí)，发现(xiàn)源代码出现(xiàn)错误，便(biàn)将有(yǒu)问(wèn)题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生在设(shè)备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件(jiàn)三(sān)是该部(bù)门的(de)职(zhí)员C为了制作(zuò)会议记录(lù)，将手机上的会议内容(róng)转换为文档，之(zhī)后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分别导(dǎo)致三(sān)星公司的半导体设备(bèi)测量资料、产品良率等机密刚和别人做完回家能发现吗，刚和别人做完能从外表看出来吗(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发(fā)现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三星电子半(bàn)导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工(gōng)培(péi)训。公司还特地发布(bù)公告(gào)叮嘱员工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习(xí)相关(guān)内(nèi)容，敏感内容(róng)可能会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星(xīng)近日向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集(jí)中全部力量扩大机(jī)器(qì)人事业，把机器人作为新的增(zēng)长动(dòng)力，同时加强了(le)外部投资(zī)及合(hé)作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星电子(zi)出(chū)资筹(chóu)集的(de)基金，向无人驾驶机器(qì)人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多国际下(xià)属(shǔ)企业(yè)，其(qí)中(zhōng)三星电子为三星旗(qí)下最大的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电(diàn)子总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年(nián)第一季(jì)度的财报。数(shù)据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现(xiàn)营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿(yì)元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平(píng)；净(jìng)利(lì)润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星(xīng)电子半导体(tǐ)业务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三(sān)星(xīng)电子(zi)表示，由于科技行业的长期(qī)低迷(mí)严重(zhòng)打击(jī)了其存储芯片业(yè)务，第一季度(dù)利润(rùn)骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一(yī)家，也(yě)不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公(gōng)司内部系统(tǒng)，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数(shù)据的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特(tè)定(dìng)事(shì)件，而是(shì)基于公司(sī)对(duì)第三方(fāng)软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星(xīng)外(wài)，全球第(dì)二大(dà)存(cún)储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和(hé)教育、活动(dòng)等，随时(shí)强(qiáng)调(diào)公(gōng)司内(nèi)部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息(xī)安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日本软银(yín)集团此前向(xiàng)全体员工通(tōng)报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该(gāi)集团(tuán)还计划制定(dìng)了哪些(xiē)业务(wù)或用(yòng)途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后(hòu)才(cái)允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄(xiè)露(lù)。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复了错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五(wǔ)报道(dào)，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长会议(yì)同意对(duì)人工(gōng)智能(néng)采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明(míng)中表示，此(cǐ)类(lèi)监管(guǎn)也应为(wèi)人(rén)工(gōng)智能(néng)技术(shù)的发展“维(wéi)护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近(jìn)期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权(quán)材料(liào)。这一规则将赋能出版商和(hé)内(nèi)容(róng)创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生(shēng)成内容的(de)原(yuán)始材料时，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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