雪豹财经社(shè)独家获悉，京东高级副总裁、自有品牌负(fù)责人王笑松于近日退休。他是在京东供(gōng)职(zhí)15年的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡(gòng)献占比最高的业务。

　　京东市(shì)值最高的子集团京东健康进行了近(jìn)年来(lái)最大的组(zǔ)织(zhī)变革，新成立即时零售部和(hé)线(xiàn)下医疗业务(wù)部，原数字健康业务部(bù)和政府事(shì)务部更名(míng)为企业业(yè)务部和公(gōng)共事(shì)务与合(hé)规(guī)部。

　　刘强东掀(xiān)起的人事巨变(biàn)背后，是京(jīng)东(dōng)在存量竞争环(huán)境(jìng)下，从(cóng)开疆(jiāng)拓(tuò)土到以守(shǒu)为(wèi)攻的战略(lüè)转换。

　　作(zuò)者(zhě)丨闫(yán)学功

　　每一次刘强东从幕后(hòu)回归(guī)台前，都会带来(lái)整个京东巨大的(de)人(rén)事(shì)变(biàn)动，最近的这一(yī)次也不例外。从(cóng)集团到(dào)子(zi)公司，从CEO到各大高管，这场震动还在持续。

　　雪豹财经(jīng)社独家获悉，原京东集(jí)团高级副总裁、自有品(pǐn)牌负(fù)责(zé)人王笑松(sōng)于近日(rì)卸(xiè)任，与前CEO徐雷(léi)同日退休。京东副总裁(cái)、惠寻业500万越南盾是多少人民币，1人民币=务负责人汤恒晟出(chū)任京东自有(yǒu)品牌代理负责人，向京东集团董事会主席刘(liú)强东和京东CEO许冉(rǎn)汇(huì)报。京东的自(zì)有品牌业(yè)务主要包括京东(dōng)京造和惠寻。

　　京东市值(zhí)最大的子(zi)公司京东健康，也迎来了近年(nián)来最大的(de)架构调整。雪豹财(cái)经社(shè)独家获悉，京东(dōng)健康近日新成立即时零售部(bù)和线(xiàn)下(xià)医疗业务部，将原(yuán)数字健康(kāng)业(yè)务部和政府事务部更名为企业业(yè)务部和公共事(shì)务与合规(guī)部。

　　“刘(liú)强东(dōng)从未离开(kāi)”，在(zài)京东(dōng)内部，从前CEO徐雷到普通(tōng)员工都(dōu)对这(zhè)句话深信不(bù)疑。去年底(dǐ)，刘强东(dōng)用一次严厉的(de)高管批评会议宣告(gào)回归后，一名内部员工评价称，“随着一系列(liè)调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强(qiáng)东曾三次“放权”，但(dàn)当(dāng)他认(rèn)为公司遭(zāo)遇危(wēi)急(jí)时刻，便强势回归，带(dài)着变(biàn)革决(jué)心推动(dòng)这(zhè)架巨大机器上的齿(chǐ)轮继(jì)续转(zhuǎn)动(dòng)。

　　上一次是在京东内(nèi)部被称为(wèi)“至暗(àn)时刻”的(de)2018年(nián)，刘强东(dōng)换下了大批高管(guǎn)，将徐(xú)雷推上前台(tái)。如今，多次直(zhí)言京(jīng)东遭遇危机的刘强东打起了(le)低价(jià)战争，并又一次(cì)推动了自(zì)上而下(xià)的人(rén)事变革，原(yuán)CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的(de)两次(cì)巨大变革(gé)背(bèi)后，京(jīng)东(dōng)到底发生了什么？

　　高级副总裁(cái)王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣(róng)休”的消息在京东今年Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但这只(zhǐ)是京东人事巨变(biàn)最(zuì)引人瞩目的(de)一(yī)个缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东(dōng)在一(yī)封(fēng)内部信中称，高级副总(zǒng)裁(cái)、自(zì)有品牌负(fù)责(zé)人王笑(xiào)松因个人(rén)原因提(tí)出退(tuì)休申请，管理(lǐ)层批(pī)准后同意。公司对王(wáng)笑松(sōng)多年来为京东(dōng)作出的(de)贡(gòng)献表示感谢，肯定了他在3C业(yè)务、生鲜业务及(jí)自有品(pǐn)牌业务的成绩。王笑(xiào)松退休的原因与徐雷一(yī)样。

　　多名京东(dōng)内部人士告诉雪豹财经社(shè)，针对(duì)高层的变动还将继(jì)续。

　　很多京东(dōng)员工对(duì)王笑松的退休并不(bù)感到意外。一名(míng)员(yuán)工评价称(chēng)，“他从中心(xīn)一路走到边缘。”另一名员工透露，在去年底的京(jīng)东(dōng)内(nèi)部会议上，刘强(qiáng)东批评的高管中(zhōng)有王笑松。

　　王笑松于2008年加(jiā)入京东，比徐雷正式加入(rù)还(hái)早一(yī)年(nián)，在京(jīng)东工作15年。他(tā)曾是京东最年轻的副总裁，历(lì)任3C事业部(bù)、生鲜事业部(bù)负责人(rén)，颇受刘强东器重。

　　2018年(nián)初，京(jīng)东组建三大事业群：大快消事(shì)业群、电子文娱(yú)事业(yè)群、时尚生(shēng)活事业(yè)群，其中大(dà)快消事(shì)业群由(yóu)生鲜(xiān)事(shì)业(yè)部、消费(fèi)品事(shì)业部以及新通(tōng)路(lù)事业部构(gòu)成。王笑松担任大快消事(shì)业群总裁，同时升(shēng)任京(jīng)东高级副总(zǒng)裁，他(tā)手握(wò)京(jīng)东GMV贡献占比(bǐ)最大的业务。

　　也是(shì)在(zài)同一(yī)年，京东经历(lì)内(nèi)部公认的“至暗时刻”，股价(jià)震荡下行，用户数被拼多(duō)多超越(yuè)。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒马在新零售赛道不断开(kāi)疆拓土，曾(céng)带队组建京(jīng)东自营生鲜超市(shì)7FRESH的王(wáng)笑松(sōng)被(bèi)派去(qù)打这场硬(yìng)仗。王笑松曾对媒体表(biǎo)示，从2家(jiā)到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的(de)这场仗打得并不顺利，一年(nián)时间(jiān)内(nèi)仅(jǐn)开店十(shí)余家，不到盒(hé)马同(tóng)期的1/10。

　　是年底，刘强东强(qiáng)势主导了京东的人事变革，王(wáng)笑松(sōng)在新(xīn)一(yī)轮(lún)调整(zhěng)中“地盘(pán)”缩水(shuǐ)，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业(yè)部）。也是(shì)在(zài)这一年，徐雷被推到前台，出(chū)任京(jīng)东(dōng)零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松(sōng)一路被边(biān)缘化，2019年从生鲜(xiān)事业(yè)部离任，2020年出任自有品牌负责人。自有品牌业(yè)务主要包(bāo)括(kuò)京东京造和惠寻(xún)，在京东内部(bù)相对边缘，营收占比(bǐ)不高。

　　此次接任(rèn)王笑(xiào)松的是他的直系下属汤恒(héng)晟，后者拥有丰富的(de)京东自有品牌业务经验，曾先后担任京东(dōng)京造总(zǒng)经理和惠寻负(fù)责人。

　　京东健康近年(nián)来(lái)最大的组织变革

　　雪(xuě)豹财经社独(dú)家获(huò)悉，京东市值(zhí)最高的(de)子(zi)集团(tuán)京东健康(kāng)迎来(lái)了(le)近年(nián)来最(zuì)大(dà)的组织变革(gé)：新成立即(jí)时零售部和(hé)线下医疗业务部，将(jiāng)原数字健康业(yè)务部(bù)和政府事务(wù)部(bù)更名为企(qǐ)业业务(wù)部和公共事务与(yǔ)合规部。

　　此外，京东健康发公(gōng)告称原(yuán)CFO曹冬已辞(cí)任，将在京东集团担任(rèn)新的职务，接任(rèn)他的是(shì)京东集(jí)团投资支持部负责人(rén)及(jí)自有品牌(pái)业(yè)务部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大(dà)药房，从一家(jiā)自营网(wǎng)店逐步成长为(wèi)京东旗下专注(zhù)于医疗健康(kāng)业(yè)务的子集团，2020年底登陆港(gǎng)交所。目(mù)前市值约为1700亿港元，是京东(dōng)系公司中，除京东集(jí)团外市值最(zuì)高的上市公司。今年一季度，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际(jì)财务报(bào)告准则经营(yíng)利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网介绍，京(jīng)东健康是医疗健康商品(pǐn)、服务、解决方(fāng)案提(tí)供商(shāng)，产(chǎn)品及服(fú)务覆盖医药健(jiàn)康实物产业(yè)链、医疗(liáo)流程、健康场(chǎng)景(jǐng)。刘强(qiáng)东(dōng)是京东健康(kāng)最(zuì)大(dà)的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成立即(jí)时零售部，由原(yuán)医药部负责人王一婷负责；成(chéng)立(lì)线下(xià)医疗业务部，负责人(rén)暂未(wèi)披露；2）原综合部(bù)负责(zé)人(rén)宋(sòng)志瑞(ruì)接任(rèn)医药部负责人；原综合服务部供应链(liàn)提升部负责人王海(hǎi)华(huá)，出任(rèn)综合服务部负责(zé)人；原数字健康业务部更(gèng)名为(wèi)企(qǐ)业业(yè)务部，由(yóu)原药京采负责人周新元负责(zé)；原(yuán)政府(fǔ)事务部更名为(wèi)公共事务与合规(guī)部，负责人暂未披露。

　　新成(chéng)立即时零售部(bù)和线下医(yī)疗业务部是动作最(zuì)大的调(diào)整，二者都(dōu)瞄(miáo)准了线下(xià)履约能(néng)力。其中即时(shí)零(líng)售部是(shì)此次调整中(zhōng)的(de)首位(wèi)，一名京东(dōng)员工向雪豹(bào)财经(jīng)社(shè)透露，“因为美团在即时配送端有优势，用户(hù)经常会(huì)在京东健康(kāng)上看病，去美(měi)团下(xià)单买药。”因(yīn)此(cǐ)，京东健康也要加强自己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年(nián)财报中提到，要进一(yī)步提升“快速送药”能(néng)力。京东健康此(cǐ)前选择的方式是(shì)复(fù)用达达快(kuài)送(sòng)和(hé)京东到家的配送能力。

　　线上线(xiàn)下一(yī)体(tǐ)化建设(shè)是(shì)金恩林的战略目标。在京东健康2022年报CEO寄(jì)语中，“加速(sù)推进线上(shàng)线下一体化、打(dǎ)造新型医疗健康服务体系”被放(fàng)在首位。

　　据2022年财报，京东(dōng)健康目前(qián)自营医疗(liáo)商品零(líng)售占(zhàn)营(yíng)收(shōu)超(chāo)过85％，其中对物流配送时间更不(bù)敏感的(de)非药品类（比如(rú)保健(jiàn)品）贡献过半。京东零售一直努力摆(bǎi)脱“大药房”的形象(xiàng)，线上(shàng)线下(xià)结合“医+药”的转型不(bù)可避免。

　　事实上，这套打法早已成为大健康赛道的共识。今年3月，美团买药slogan由“买药上美团(tuán)”变(biàn)为“24小(xiǎo)时看病买药”。

　　目前，大健康赛(sài)道(dào)呈现一超多强(qiáng)的市场(chǎng)格局。从市(shì)值、营收维度看，京(jīng)东健康暂时(shí)领先，早期与京(jīng)东健康、阿(ā)里健(jiàn)康三足鼎立的平(píng)安好(hǎo)医生掉队明(míng)显(xiǎn)。不过，随着(zhe)美(měi)团强势入(rù)局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年(nián)3月，美团(tuán)在医药(yào)健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多次表示对美团买药的增长潜(qián)力充满(mǎn)信心。

　　刘强(qiáng)东需要的人(rén)：会算账(zhàng)，忠诚(chéng)度(dù)高

　　大环境变(biàn)了，能够站在(zài)刘(liú)强(qiáng)东身(shēn)边的人也变了(le)。

　　2018年，京东(dōng)面临的困境是营收增(zēng)速下降，与高(gāo)速发(fā)展的电商行(xíng)业格(gé)格不入，被阿里(lǐ)越甩(shuǎi)越远，又被(bèi)后(hòu)来者拼多多迫近。强敌环伺，刘强东亟(jí)需开疆拓(tuò)土的大将。在2019年2月一场(chǎng)内部高(gāo)管会上，刘强东痛斥(chì)“混(hùn)日子的人太多(duō)”，他需要(yào)“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随之而来(lái)的组织变革中(zhōng)，能打仗的徐雷(léi)走向前台(tái)，出师不利的(de)王(wáng)笑松和另一(yī)位高级副总(zǒng)裁胡胜利（当(dāng)时主管时尚生活事业(yè)群）则(zé)被换(huàn)下。2019-2021年，京东连续3年净收入(rù)同比(bǐ)增(zēng)长26％以(yǐ)上，活跃用户(hù)也从3.05亿(yì)增长至(zhì)5.8亿。

　　但(dàn)如今，在残酷(kù)的存量竞(jìng)争时(shí)期，刘强东(dōng)需要的是以守(shǒu)为攻的人才。

　　从京(jīng)东此轮人事变动(dòng)中(zhōng)不(bù)难看(kàn)出，刘强东认(rèn)为守成之人必(bì)须具备两个条(tiáo)件：会算账，忠诚度(dù)高。

　　京东集团(tuán)的(de)新CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在财务(wù)方面有丰富经验。不仅如此，CFO线在整个京东人事变(biàn)动中都处(chù)于C位。京(jīng)东零售中最重要的3C事业群被(bèi)拆(chāi)分成家(jiā)电(diàn)家(jiā)居(jū)事(shì)业群和(hé)电脑通讯事业群，其中家电家具事(shì)业(yè)群由原京(jīng)东(dōng)零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在集团(tuán)担任新的职务。

　　雪(xuě)豹财(cái)经社曾独家(jiā)报道京东科技原销售负责人徐(xú)丰升任总裁，他同样(yàng)是对收支敏感(gǎn)的高管(guǎn)。（详见《京(jīng)东科技(jì)迎来新总裁，销售中心负责人徐丰升(shēng)任(rèn)》）

　　多(duō)名京东内(nèi)部员(yuán)工评(píng)价(jià)称，互联网公司(sī)都(dōu)变(biàn)得更加务实，京东也(yě)不例外，“找最会(huì)算(suàn)账的人当家(jiā)，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东(dōng)多次在内部提及低价战(zhàn)略，目的都是为了守住被拼多多等(děng)竞对不断蚕食的存量(liàng)用户，再用低价去争夺更多(duō)用户。（详见《刘强东回归(guī)烧了三把火，想抢回被拼多(duō)多“劫走”的(de)用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经营利润和自由现(xiàn)金流均同比大幅增(zēng)长，这部分得益于降本增效措(cuò)施。徐雷在近日财报电话会上对许冉的评(píng)价也印证了这一点：“许冉能带领京东走进下(xià)一阶(jiē)段，更加注重业务健(jiàn)康度和发(fā)展(zhǎn)质量。”

　　刘(liú)强东(dōng)追求对(duì)公司的绝对控制(zhì)权，而高管(guǎn)的(de)忠(zhōng)诚度是保证变(biàn)革(gé)能否(fǒu)顺(shùn)利推进(jìn)的先决(jué)条(tiáo)件。

　　在(zài)此(cǐ)次京(jīng)东变(biàn)革中，两500万越南盾是多少人民币，1人民币=种类型的(de)高管得到重(zhòng)用：一种是刘强东(dōng)多年来亲自培养的(de)管培生，另一种是在京东内部没(méi)有(yǒu)复(fù)杂人际关(guān)系的职业经理(lǐ)人(rén)。

　　京东零售新任电(diàn)脑通讯事业群负责(zé)人吴双喜、时尚美妆事业群负责人(rén)孔祥莹、全(quán)球(qiú)购事业部(bù)负责(zé)人杨(yáng)啓焜(kūn)和京东健康医疗部负责人宋志(zhì)瑞，均是管培生出身(shēn)。多名内部人士称，管培生是刘强东的(de)绝对(duì)嫡系，拥有诸多特权，包(bāo)括(kuò)周(zhōu)报直(zhí)接抄送刘(liú)强东，能参加高级别(bié)的(de)高管会议(yì)，一般至少由业务部门(mén)的副(fù)总(zǒng)裁亲(qīn)自指(zhǐ)导等。

　　此(cǐ)外，据多(duō)家媒体(tǐ)报道(dào)，刘(liú)强东在近几年(nián)开始倚重专业能力强且在京(jīng)东(dōng)内部没有(yǒu)复杂人际关(guān)系的职业经理人，许(xǔ)冉便是典型代(dài)表。她于(yú)2018年加入京(jīng)东，内部(bù)人士认为她“安静，耐(nài)心，十分服从刘强东下达的命(mìng)令”。

　　接手京东(dōng)零售大商超全渠道事(shì)业(yè)群的姚(yáo)彦中，是(shì)京东零售三个重要(yào)品(pǐn)类事业(yè)群中唯一一个没有离开(kāi)的副(fù)总(zǒng)裁(cái)级别高管(guǎn)。刘强(qiáng)东曾在内部会议上评价他，“整个(gè)京东零售，只有(yǒu)1.5个人(rén)在会上说真话、提问题(tí)。0.5是缪钦(qīn)，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入(rù)京东的职业经理人，目(mù)前担任京东零(líng)售生活服(fú)务事(shì)业(yè)群负(fù)责人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任(rèn)的这群人，刘强(qiáng)东即将开打(dǎ)一场(chǎng)新的(de)仗(zhàng)。市场并不担心不懂(dǒng)业务的许冉出(chū)任(rèn)CEO，因(yīn)为所有人都知(zhī)道(dào)，无论公(gōng)告(gào)上的CEO名单(dān)如何更(gèng)替，京东真正(zhèng)的(de)掌舵人只有一个(gè)。

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