雪豹财经(jīng)社独家(jiā)获悉，京东高级副总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑松于近日退(tuì)休(xiū)。他是在京(jīng)东(dōng)供(gōng)职15年(nián)的老兵，曾(céng)掌(zhǎng)管GMV贡献占(zhàn)比最高(gāo)的(de)业务。

　　京东市值最(zuì)高的(de)子集团京东健(jiàn)康进行了近年来最大的组(zǔ)织变(biàn)革，新(xīn)成立即时(shí)零售部和(hé)线下医(yī)疗业务部，原数字健康业务(wù)部和(hé)政府事务部更名为企业业务部(bù)和(hé)公共事务(wù)与合规部。

　　刘(liú)强东掀起的人事巨变背(bèi)后，是京东(dōng)在存量竞(jìng)争环境下，从开疆拓土到以(yǐ)守为攻的战略转换。

　　作者大使相当于什么级别的干部 大使的级别是部级吗rong>丨(gǔn)闫学(xué)功

　　每一次(cì)刘强东从幕后回归台(tái)前，都会带(dài)来整个京东巨大(dà)的人事变(biàn)动(dòng)，最(zuì)近(jìn)的这一次也不例外。从(cóng)集团到子(zi)公司，从CEO到各大高管，这场震动(dòng)还在持续。

　　雪豹财经(jīng)社(shè)独家获悉，原京东集团高级副总裁(cái)、自(zì)有品牌负责人王笑松(sōng)于近日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠(huì)寻业务负责(zé)人汤恒晟出任京(jīng)东(dōng)自有品牌代(dài)理负责人(rén)，向京东集团董事会(huì)主席刘强东和京东CEO许冉汇(huì)报。京东的自(zì)有品牌业务主(zhǔ)要(yào)包(bāo)括京东京造和惠寻。

　　京东市值最大(dà)的子公司京东(dōng)健(jiàn)康，也迎(yíng)来了近(jìn)年来最大的(de)架构调整。雪(xuě)豹财经社(shè)独家获悉，京东健康近日(rì)新成立(lì)即(jí)时(shí)零售(shòu)部和线(xiàn)下医疗业务部，将原(yuán)数字健康业务部和政(zhèng)府事务部更(gèng)名(míng)为企业业务部和公共事(shì)务与合规(guī)部。

　　“刘强(qiáng)东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷到普通员工都对(duì)这句话深信(xìn)不疑(yí)。去年底，刘(liú)强东用一次严厉的高管批评(píng)会议宣告回归后(hòu)，一(yī)名内部员工评(píng)价称，“随着一(yī)系列调整，东哥的影子无处(chù)不(bù)在。”

　　刘强东曾三次(cì)“放权”，但当他认为公司遭遇危急时(shí)刻，便强势回归，带着变革决心推(tuī)动这架巨大机器上(shàng)的齿轮继(jì)续转动。

　　上一次是在京东内部被称为(wèi)“至暗(àn)时刻”的2018年，刘强东换下了大批(pī)高管(guǎn)，将徐雷推上前台。如今，多次直言京东(dōng)遭(zāo)遇危机的刘强东打起了(le)低(dī)价战争，并(bìng)又一次推动了自上而下(xià)的(de)人事变(biàn)革，原CFO许冉被(bèi)他(tā)推(tuī)到前台(tái)。

　　时隔4年的两次(cì)巨大变革背后，京东到底发生了(le)什么？

　　高级副总(zǒng)裁王笑松(sōng)与(yǔ)徐雷同日退休

　　徐(xú)雷“荣休”的消息在京东今(jīn)年Q1财报发布当日传出，迅速(sù)发酵，但(dàn)这只是京东人事巨变最引人(rén)瞩(zhǔ)目的一个缩影，下面还有更(gèng)大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部(bù)信(xìn)中称，高级副(fù)总裁、自有品牌负责人王笑松因个人原因(yīn)提出退休申请，管理层(céng)批准后同意(yì)。公司(sī)对王(wáng)笑松(sōng)多年(nián)来为(wèi)京(jīng)东作出的贡献(xiàn)表(biǎo)示感谢，肯定(dìng)了他在3C业务、生鲜(xiān)业务及(jí)自有(yǒu)品牌业务的成(chéng)绩。王笑松退休的(de)原因与徐雷一样。

　　多名京东内部人士告诉雪(xuě)豹(bào)财经社，针对高层(céng)的变动(dòng)还(hái)将继续。

　　很多京东员工对王笑松的(de)退休并不感到意外。一名(míng)员工评(píng)价称，“他从中心一路走到边缘(yuán)。”另一名(míng)员工透露，在(zài)去(qù)年底的京(jīng)东内(nèi)部(bù)会议上，刘(liú)强东批评的高管中有王(wáng)笑松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐(xú)雷(léi)正式加入还(hái)早一年，在(zài)京东工作15年(nián)。他曾是京东(dōng)最年轻的副(fù)总裁，历(lì)任3C事业部、生鲜(xiān)事业部负责人，颇受刘强(qiáng)东器重。

　　2018年(nián)初，京东(dōng)组建三(sān)大(dà)事业群：大快消事(shì)业群、电子文娱(yú)事业群、时尚(shàng)生活事业群，其中大快消事业群由(yóu)生鲜事业部、消费品事业部以及新通路事业(yè)部构成。王笑(xiào)松担任大快(kuài)消(xiāo)事业(yè)群(qún)总裁，同时升(shēng)任(rèn)京东高(gāo)级副总裁(cái)，他手握京东GMV贡献(xiàn)占比最大(dà)的业务(wù)。

　　也是在同一(yī)年(nián)，京东经(jīng)历(lì)内部公认的“至(zhì)暗时刻”，股(gǔ)价震荡下行，用户数(shù)被拼多多超越(yuè)。

　　当时，阿里旗(qí)下(xià)的盒马在新零售赛道不(bù)断(duàn)开(kāi)疆(jiāng)拓土，曾带队(duì)组建(jiàn)京东自营生鲜超市7FRESH的王(wáng)笑松被(bèi)派去打这(zhè)场硬仗(zhàng)。王笑松(sōng)曾(céng)对媒体表示，从2家(jiā)到(dào)1000家门(mén)店，7FRESH只(zhǐ)用(yòng)3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的(de)这(zhè)场仗(zhàng)打(dǎ)得并不顺利(lì)，一年时间内仅开店十余(yú)家，不(bù)到盒马同期的(de)1/10。

　　是年(nián)底，刘强东强(qiáng)势主导(dǎo)了京东的人事(shì)变革(gé)，王笑松(sōng)在新一轮调(diào)整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并(bìng)入生鲜(xiān)事(shì)业部）。也是在这一年(nián)，徐雷(léi)被推(tuī)到前台，出任京(jīng)东(dōng)零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑(xiào)松一路被边(biān)缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年(nián)出任(rèn)自有品牌负(fù)责人。自有品牌(pái)业务(wù)主要包括京东京造和惠寻，在京东内部(bù)相对边缘(yuán)，营收占比不高。

　　此(cǐ)次接任王笑松的是(shì)他的直系下属汤恒晟(chéng)，后者(zhě)拥有(yǒu)丰富的(de)京(jīng)东自有品牌业(yè)务经验，曾先后(hòu)担任京东京(jīng)造(zào)总(zǒng)经(jīng)理(lǐ)和惠(huì)寻负责人。

　　京(jīng)东(dōng)健康近年来最大的组织(zhī)变革

　　雪(xuě)豹财(cái)经社独家获悉，京东市值最高(gāo)的子集团京东(dōng)健康迎(yíng)来了近年来(lái)最大的组织(zhī)变革：新(xīn)成立即(jí)时零售部和线下医(yī)疗业务部，将原数字健康业务部和政府事务部更(gèng)名为(wèi)企业业务部和公共事务(wù)与合规部(bù)。

　　此外，京东(dōng)健康发公告称原CFO曹冬已辞任，将在京(jīng)东集团担任新的职务，接(jiē)任他的是京东(dōng)集团(tuán)投资(zī)支持(chí)部负责人及(jí)自有品牌业务部财务负责(zé)人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药房(fáng)，从一家自营(yíng)网(wǎng)店逐步成长为(wèi)京东旗(qí)下(xià)专注(zhù)于医疗健康业务的子集团，2020年底登陆港交所。目前市值约为1700亿港元，是(shì)京东系(xì)公司(sī)中，除京东集团外市值最高的上市(shì)公司。今年一季度，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际财(cái)务报(bào)告准则经(jīng)营利润同(tóng)比增长107.8％至(zhì)11.6亿(yì)元。

　　据官网介绍，京东健(jiàn)康是(shì)医(yī)疗健(jiàn)康(kāng)商品、服(fú)务、解决方(fāng)案提供商，产品(pǐn)及服务覆(fù)盖医药健康实物产业(yè)链、医疗(liáo)流程、健康场(chǎng)景。刘强东是京(jīng)东健康最大的(de)股东，持股(gǔ)近70％。

　　本次(cì)组(zǔ)织架(jià)构调整主要包(bāo)括：1）成立即时零(líng)售部(bù)，由原医(yī)药部负(fù)责人王一(yī)婷负责；成立线下医(yī)疗业务(wù)部(bù)，负责(zé)人暂(zàn)未披露；2）原综合部负(fù)责人宋志(zhì)瑞接任医药部负责人(rén)；原综合(hé)服务部供(gōng)应链提升部(bù)负责人(rén)王海华，出任综合服务部(bù)负责人；原数字(zì)健(jiàn)康业务(wù)部更名(míng)为企业业(yè)务部，由原药京采负(fù)责人周新(xīn)元负责；原(yuán)政府(fǔ)事务(wù)部更(gèng)名为(wèi)公共事务与合规部，负责人暂未披露(lù)。

　　上述所有负(fù)责(zé)人均(jūn)向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗(liáo)业务部是动作(zuò)最大的调整(zhěng)，二者都瞄准了线下履约能力。其(qí)中即时(shí)零售部是此次调整中的首位，一名京(jīng)东(dōng)大使相当于什么级别的干部 大使的级别是部级吗员(yuán)工向雪豹(bào)财经社透露，“因为美(měi)团(tuán)在即时配送端有优势，用(yòng)户(hù)经常会在(zài)京(jīng)东健康上看病，去(qù)美团下单买药。”因此(cǐ)，京东(dōng)健康也要加(jiā)强自己(jǐ)的即时配(pèi)送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要(yào)进一步提(tí)升“快速送药”能力。京东健康此前选择的(de)方(fāng)式是(shì)复用达达快送和(hé)京东到家的配送能力。

　　线上线下一体化建设是金恩(ēn)林的战略目标(biāo)。在京东(dōng)健康(kāng)2022年报CEO寄(jì)语(yǔ)中，“加速推进(jìn)线上线下一体化、打(dǎ)造新型医疗健康服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目前自(zì)营医(yī)疗商品零售占营收超过85％，其(qí)中对物流配送(sòng)时间更不敏感的非药品类（比(bǐ)如保健品）贡献过半。京(jīng)东零售(shòu)一(yī)直努力摆(bǎi)脱“大药房”的形象，线(xiàn)上线下结合“医+药”的转型不可避免(miǎn)。

　　事(shì)实上，这套(tào)打法早已成为大健(jiàn)康赛道的共识。今年(nián)3月，美团买药(yào)slogan由“买药上美团”变为(wèi)“24小时看病买药”。

　　目前，大健(jiàn)康(kāng)赛(sài)道呈现(xiàn)一(yī)超多强(qiáng)的市(shì)场格局。从市值、营收(shōu)维(wéi)度看，京东健(jiàn)康暂时(shí)领先，早期与京东健康(kāng)、阿里健康三足鼎立(lì)的平安好(hǎo)医生掉队(duì)明显。不过，随着美团(tuán)强势入局，新一轮洗牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至(zhì)2022年3月，美团在医(yī)药健(jiàn)康(kāng)O2O领域累计(jì)营收105.4亿元。王兴(xīng)也多(duō)次表(biǎo)示(shì)对美团买药的增(zēng)长潜(qián)力充(chōng)满信心。

　　刘强东需要的(de)人：会算(suàn)账(zhàng)，忠诚度高

　　大环境(jìng)变(biàn)了，能(néng)够(gòu)站在刘强东(dōng)身边的人也变了。

　　2018年，京东面临(lín)的困境是(shì)营(yíng)收增(zēng)速下降，与(yǔ)高速发展的电商行(xíng)业格(gé)格不入，被阿里(lǐ)越甩越远，又(yòu)被后来者(zhě)拼多(duō)多迫(pò)近。强敌环(huán)伺，刘强东(dōng)亟需开疆拓土的大将。在2019年2月一场内部高(gāo)管(guǎn)会上，刘强东(dōng)痛斥“混日子的人太多”，他需(xū)要(yào)“能拼杀的兄(xiōng)弟”。

　　在随之而来的组织变革中(zhōng)，能打仗的(de)徐雷走向(xiàng)前台(tái)，出师(shī)不(bù)利的王笑松和另(lìng)一位(wèi)高(gāo)级副总(zǒng)裁(cái)胡胜利（当时主管时尚(shàng)生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净(jìng)收入同(tóng)比增长26％以(yǐ)上，活跃用户也从3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但(dàn)如今(jīn)，在残酷的存量竞(jìng)争时期，刘强东需要的是以(yǐ)守为(wèi)攻的人才(cái)。

　　从京东(dōng)此轮人事(shì)变动(dòng)中不(bù)难看出，刘(liú)强东认为守成(chéng)之人必须(xū)具备两(liǎng)个(gè)条(tiáo)件(jiàn)：会(huì)算账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在财务方(fāng)面(miàn)有丰富(fù)经(jīng)验。不仅如此，CFO线在(zài)整个京东人(rén)事变动中都处于C位。京东零售中(zhōng)最(zuì)重要的(de)3C事业群被拆(chāi)分(fēn)成家电家居事业(yè)群和电(diàn)脑(nǎo)通(tōng)讯事业群，其中家(jiā)电家具(jù)事(shì)业群(qún)由原京东零售CFO李帅负责(zé)，原(yuán)京东健康CFO曹冬也将在集团担任(rèn)新的职务。

　　雪豹财经社曾(céng)独家报道(dào)京东(dōng)科技(jì)原(yuán)销售负责人徐丰升任(rèn)总裁，他同样是对收(shōu)支敏感的高管(guǎn)。（详见《京东科技迎来新总裁，销售中心(xīn)负责人(rén)徐丰升(shēng)任》）

　　多名京东(dōng)内部员工评价(jià)称，互联(lián)网公司都变得更加务实，京东(dōng)也不例外，“找最(zuì)会(huì)算(suàn)账(zhàng)的人当家，才(cái)能(néng)赚到更多的钱”。

　　从(cóng)去年年底开始，刘强东多次(cì)在内部(bù)提及低价战略，目的都(dōu)是为了守住被拼多多等竞对不断蚕食的(de)存量用户，再(zài)用低价去(qù)争(zhēng)夺更(gèng)多(duō)用户。（详见《刘强东回归烧了三把火，想抢回被拼多多“劫走(zǒu)”的用(yòng)户》）

　　打(dǎ)低价战争(zhēng)需要子弹，CFO出身的许冉(rǎn)是提供弹(dàn)药的最佳人(rén)选(xuǎn)。今年Q1，京东的经营利润和自由现金流均同(tóng)比(bǐ)大幅增(zēng)长，这部分得(dé)益(yì)于降本增效(xiào)措施。徐雷在近日财报(bào)电话会(huì)上(shàng)对许冉的评价也(yě)印证了这一点：“许冉能带领(lǐng)京东走(zǒu)进下一阶段，更(gèng)加注重业务(wù)健康度(dù)和(hé)发展质量。”

　　刘强东追求(qiú)对公司的绝对控(kòng)制(zhì)权，而高管的忠诚度是(shì)保(bǎo)证变革能否顺利推进的先决条件。

　　在此次京东变(biàn)革中(zhōng)，两种(zhǒng)类型的高管得到重用：一(yī)种是(shì)刘强东多年来(lái)亲自(zì)培养的管培生，另一(yī)种是在京东内部(bù)没有(yǒu)复杂人际(jì)关系的职业经理人。

　　京东零售新(xīn)任电脑通(tōng)讯(xùn)事业(yè)群负责人吴双(shuāng)喜、时(shí)尚美妆(zhuāng)事业群负责人孔(kǒng)祥莹、全(quán)球购(gòu)事业部负(fù)责人杨啓焜和京(jīng)东健康(kāng)医疗部(bù)负责人宋(sòng)志瑞(ruì)，均是(shì)管培(péi)生出身(shēn)。多名内(nèi)部人士(shì)称(chēng)，管(guǎn)培生是刘强东的绝对(duì)嫡(dí)系，拥(yōng)有诸多特权，包括周(zhōu)报直接(jiē)抄送(sòng)刘强东，能参加高级别的高管会议(yì)，一般至少由业(yè)务(wù)部门的副总裁亲自指(zhǐ)导等。

　　此外，据(jù)多家媒体报道，刘强东(dōng)在近几年开始倚重专业能(néng)力强且在京(jīng)东内部没有复杂(zá)人际关系的职业经理人(rén)，许冉便(biàn)是典型代表。她(tā)于2018年加入京东，内部人士认为她“安静，耐心，十分服从刘强东下达的命令”。

　　接手京东(dōng)零(líng)售(shòu)大商超全渠道事业群的姚彦中，是京(jīng)东(dōng)零售(shòu)三个重要品类事业(yè)群中唯一一(yī)个没有(yǒu)离开(kāi)的(de)副总裁级别高管。刘强东曾在内部会议上评价他(tā)，“整(zhěng)个京东零售，只有(yǒu)1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪(móu)钦也是2020年才加入京东的职业(yè)经理人，目前(qián)担任京东零售生活服务事(shì)业群负责人。

　　带(dài)领(lǐng)自己亲自摆放(fàng)位置并信任的这(zhè)群人，刘强东即将(jiāng)开打(dǎ)一场新的仗。市场并不(bù)担心(xīn)不懂业务的(de)许冉出任(rèn)CEO，因为所有人都知道(dào)，无论公(gōng)告上的CEO名单如何(hé)更(gèng)替，京(jīng)东真正的掌舵人(rén)只有一个。

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