自诞生之(zhī)日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视(shì)，这一次出手(shǒu)的是万亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的担心(xīn)并非空(kōng)穴来风。据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同时(shí)，目前多家国(guó)际投行及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来(lái)安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录(lù)表示，三星电子担(dān)心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台的数据存储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能(néng)会泄露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三(sān)星(xīng)电子上个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者(zhě)认为(wèi)此类服(fú)务存在(zài)安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星工程师将(jiāng)内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三(sān)星(xīng)正在(zài)开(kāi)发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研(yán)究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司信息(xī)上传到外(wài)部(bù)服务(wù)的(de)方法。“总部(bù)正(zhèng)在(zài)审查安全(quán)措施(shī)，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地使用生成式AI来提(tí)高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制(zhì)生(shēng)成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子(zi)的新政策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络(luò)上(shàng)使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消(xiāo)费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能(néng)会导致公司信息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备(bèi)忘录(lù)的方(fāng)式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备解决方案部门(mén)的职员A在半(bàn)导(dǎo)体设备测(cè)量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决(jué)方案(àn)部门，职员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部门的(de)职(zhí)员(yuán)C为了(le)制作(zuò)会议记录，将手机(jī)上的会(huì)议内容转换为(wèi)文档，之后(hòu)将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公(gōng)司的半导体设备测(cè)量资(zī)料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起(qǐ)泄(xiè)密事件均发(fā)生在(zài)三(sān)星电子半导体(tǐ)暨装置(zhì)解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星(xīng)曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧内部监(jiān)管和员(yuán)工培(péi)训(xùn)。公司还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗(qí)下所有的手机中元节一般过几天，鬼节不能吃什么东西以及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软Bing AI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接(jiē)通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在(zài)首尔举行的(de)新(xīn)产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全部力量扩大(dà)机器人(rén)事业，把机器(qì)人作为新(xīn)的增长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作(zuò)。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星(xīng)电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众多(duō)国际(jì)下(xià)属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度(dù)，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电子半导体(tǐ)业(yè)务(wù)第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期该业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三(sān)星电子表示，由(yóu)于科技行(xíng)业的长期低迷严重(zhòng)打击了(le)其存储芯片业(yè)务(wù)，第一季度(dù)利润骤减至金融(róng)危(wēi)机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不(bù)是第一家，也不会(huì)是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不(bù)久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是(shì)公司内部系统(tǒng)，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据的(de)潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源(yuán)自任何(hé)特定事件，而是基于(yú)公司对第三(sān)方软件的正常(cháng)管(guǎn)控。美国(guó)银行(xíng)例行提醒员工切勿(wù)使(shǐ)用未经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等(děng)，随时强(qiáng)调(diào)公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此(cǐ)前(qián)向(xiàng)全体员工通(tōng)报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注(zhù)意事项，该集(jí)团(tuán)还计划制定(dìng)了哪些业务(wù)或(huò)用途可以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设(shè)置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户使用交(jiāo)互(hù)式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄露(lù)。当天他(tā)发(fā)布(bù)致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修(xiū)复了错(cuò)误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意(yì)大利用(yòng)户(hù)信息。不过据意媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令(lìng)下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技(jì)术部长会议同意对(duì)人工智能(néng)采(cǎi)取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联合(hé)声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能(néng)技术的发展“维(wéi)护(hù)一(yī)个开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出(chū)新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披(pī)露他们(men)在构建AI系统时使用的(de)版权材(cái)料。这(zhè)一规则(zé)将赋能(néng)出版商和(hé)内容(róng)创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始(shǐ)材(cái)料时，可寻求利(lì)润分成(chéng)。

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