自诞生(shēng)之(zhī)日(rì)起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技(jì)巨(jù)头们(men)审视(shì)，这一次(cì)出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近(jìn)期三星电子已(yǐ)在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风(fēng)。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前(qián)多家(jiā)国际投(tóu)行及科(kē)技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完(wán)成(chéng)后，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台(tái)的数据(jù)存储在外(wài)部(bù)服务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此(cǐ)类服(fú)务(wù)存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信(xìn)息(xī)包含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件以(yǐ)及(jí)软件开发(fā)，还(hái)在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到外部服务的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一(yī)个安全(quán)的(de)环(huán)境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备(bèi)好这些措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子(zi)的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及内(nèi)部网络上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的(de)方(fāng)式(shì)提(tí)醒全体员工之举，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备有关(guān)，另(lìng)一(yī)起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的职员A在半导体设备测量(liàng)资料库下载软件时，发现源(yuán)代码出(chū)现错误，便(biàn)将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设(shè)备解决方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良率的(de)程(chéng)序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了(le)制作会议记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文(wén)档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两起案件已分(fēn)别导致三星(xīng)公(gōng)司的(de)半导体(tǐ)设备测量(liàng)资(zī)料、产品良率(lǜ)等机(jī)密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料(liào)库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件(jiàn)均(jūn)发生在三星电子(zi)半导(dǎo)体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此(cǐ)前，三(sān)星曾因(yīn)担(dān)忧(yōu)内部机(jī)密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施，将进(jìn)一步收(shōu)紧内(nèi)部监管和员工培训。公(gōng)司还(hái)特地发(fā)布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发(fā)生类似事件，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务(wù)器并存储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能(néng)会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手(shǒu)机或者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举行(xíng)的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量(liàng)扩大机(jī)器人事(shì)业，把机器人(rén)作为新的增长动(dòng)力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的(de)基金，向无(wú)人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了(le无可厚非是什么意思)30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大的(de)子(zi)公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季(jì)度，三(sān)星电(diàn)子实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星电子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而(ér)去年(nián)同期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业(yè)的长(zhǎng)期低(dī)迷严重打击(jī)了其存(cún)储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度(dù)利润骤减至金(jīn)融危机以(yǐ)来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆(lù)续表(biǎo)示将禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用软件，不是(shì)公司(sī)内部系(xì)统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准(zhǔn)员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是(shì)基于公(gōng)司对第三(sān)方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授(shòu)权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全(quán)球第(dì)二大(d无可厚非是什么意思à)存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士(shì)称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖(tiē)子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部(bù)信息(xī)保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向全体员(yuán)工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息(xī)等注意事(shì)项，该集团还计划(huà)制(zhì)定了哪些业务(wù)或用途可以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下(xià)松下Connect在(zài)制定(dìng)信(xìn)息泄露(lù)对策后才允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄露。当天他发布(bù)致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令(lìng)下(xià)线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字与技(jì)术部长(zhǎng)会议同意对(duì)人(rén)工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七(qī)国集(jí)团(tuán)的部长在联合声明(míng)中(zhōng)表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的(de)发(fā)展“维(wéi)护(hù)一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规(guī)则将赋(fù)能(néng)出版商和内容创作(zuò)者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材(cái)料时，可寻(xún)求利润(rùn)分成。

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