自诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式(shì)AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空燃气换金属管是骗局吗，燃气需要换金属管吗穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前(qián)多家国际(jì)投(tóu)行及(jí)科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据(jù)国(guó)外科技媒体报(bào)道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒(méi)周(zhōu)一(yī)报道，三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电(diàn)子担(dān)心(xīn)传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数据(jù)存储在(zài)外部(bù)服务器(qì)上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和(hé)删除(chú)，最终可能会(huì)泄(xiè)露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进行(xíng)了(le)一项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认(rèn)为此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初(chū)，三(sān)星工(gōng)程师(shī)将内(nèi)部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自(zì)己的内部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文件以(yǐ)及(jí)软件开发，还在研(yán)究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部服务的(de)方法。“总(zǒng)部(bù)正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全(quán)的环(huán)境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工(gōng)的(de)生产力(lì)和(hé)效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我们(men)暂时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电脑、平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵守我们的(de)安全(quán)指南，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另(lìng)一起与内(nèi)部会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备解决(jué)方案部门的(de)职(zhí)员A在(zài)半导体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误(wù)，便将有问题(tí)的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了(le)制作会议记录，将(jiāng)手机(jī)上的(de)会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文(wén)档，之(zhī)后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前两起案件已分别(bié)导致(zhì)三星公司的半(bàn)导体设备(bèi)测量资料、产(chǎn)品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾(céng)因担(dān)忧内部机密外泄而禁用(yòn燃气换金属管是骗局吗，燃气需要换金属管吗g)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事件，三星方面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工(gōng)培训。公司还特(tè)地发布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可(kě)能(néng)会(huì)切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送到外部(bù)服务器并存储，公司无(wú)法收回(huí)。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道，三星近(jìn)日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举(jǔ)行的(de)新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业(yè)，把机器人作为(wèi)新(xīn)的(de)增长动力，同时加强了(le)外部投资及(jí)合作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下(xià)属企(qǐ)业(yè)，其(qí)中三星电子为(wèi)三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)总(zǒng)市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子(zi)半(bàn)导体业务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击了(le)其存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型(xíng)公(gōng)司，三星不是第一(yī)家，也不(bù)会是(shì)最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件(jiàn)，而是(shì)基于(yú)公司对(duì)第三方软件的正常管控。美国银(yín)行例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿使用未经授权(quán)软件时，也特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严(yán)禁(jìn)员(yuán)工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编(biān)程人(rén)员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护(hù)和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本(běn)软银集团此前向(xiàng)全(quán)体员工通(tōng)报了禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等(děng)注意事(shì)项，该(gāi)集(jí)团还(hái)计划制定了哪(nǎ)些业务或(huò)用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对策后(hòu)才允许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使用交互式(shì)AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开(kāi)源库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经(jīng)修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大(dà)利个人(rén)数据(jù)保护(hù)局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利用(yòng)户信息(xī)。不(bù)过据意(yì)媒上周五报(bào)道(dào)，被勒(lēi)令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长会议同意对人工(gōng)智能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明中表(biǎo)示(shì)，此类监管(guǎn)也应为人(rén)工(gōng)智(zhì)能(néng)技术的发(fā)展(zhǎn)“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披(pī)露他们在(zài)构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能(néng)出(chū)版商(shāng)和内容创作者(zhě)，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材(cái)料时，可寻(xún)求利(lì)润(rùn)分成。

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