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小兔子被蛇用两根WRITEAS,小兔子被蛇用两根做了 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐(táng)岩回归半年之后,陌陌正在筹划它的第5次出(chū)海。

  时代财经从(cóng)多位(wèi)陌陌内部员工处(chù)获(huò)悉,近两个月(yuè)内,陌(mò)陌(mò)已经(jīng)迅(xùn)速启(qǐ)动(dòng)了三四个不(bù)同的出海项目,瞄准中东(dōng)、北非等地市场,目(mù)前均(jūn)已走到立项阶段。这些项目(mù)的领头(tóu)人(rén)均被视为(wèi)唐岩(yán)心腹,甚(shèn)至还包括唐岩的助理。在公司内部(bù),这被普(pǔ)遍认(rèn)为(wèi)是(shì)唐岩(yán)押注出海决心的体现。

  从某种(zhǒng)程度上(shàng)来说,在国内社交格(gé)局基(jī)本已定、监管不断加强的当(dāng)下,奋力出海几乎是唐岩拯救陌陌的最佳(jiā)选择。

  这家成(chéng)立于(yú)2011年(nián)的(de)陌生人社交巨头,已经在舒适区里待了太(tài)久。成立至今,陌(mò)陌几乎从未遭遇过(guò)战争,先发优势让它在成立之初迅速积累大量(liàng)用户,稳(wěn)坐陌生人(rén)社交(jiāo)赛道的头把交(jiāo)椅,随后(hòu)又(yòu)及(jí)时转型秀场直播,依靠庞大的用户(hù)体量成功抓住一只(zhǐ)商业化的(de)“现(xiàn)金牛”。

  直至今日,陌陌现金流依然(rán)稳定、充足。在(zài)Non-GAAP(非美国(guó)通(tōng)用会计准(zhǔn)则)计量标(biāo)准下,自(zì)2015年实现(xiàn)盈利(lì)以来,陌(mò)陌(mò)已经连续32个(gè)季度持续盈利。放眼(yǎn)望去,没有哪(nǎ)个(gè)互联(lián)网公(gōng)司能(néng)做(zuò)到如此,更何况它账(zhàng)上(shàng)还趴着133亿元(yuán)现金(jīn)和短(duǎn)期(qī)投资。

  但在(zài)平(píng)静的水面(miàn)之下,陌陌(mò)危机四(sì)伏。在产品端,公(gōng)司成立12年,主力产品还是陌陌App,这款产品(pǐn)自2018年月(yuè)活(huó)突破1亿以后几乎(hū)再(zài)无明显增长,甚至(zhì)开始出现下(xià)滑,2022年四季度,陌陌App月活跌至9460万。抖(dǒu)音(yīn)、快手等电商直播强势崛起(qǐ)之后,陌陌仰(yǎng)仗的秀(xiù)场直播开始显露疲态(tài),公司营收已经连续三年下滑(huá),且始终(zhōng)未能找到新(xīn)的增长(zhǎng)点。

  毋庸置疑,陌陌正在走(zǒu)向(xiàng)暮年。对此(cǐ),公司管理层也毫不避讳(huì)。王(wáng)力两年前接任陌陌CEO时就(jiù)曾对《晚点(diǎn)》表(biǎo)示(shì),他对陌陌没有什么特别的(de)情(qíng)感,整个公司(sī)都非常平淡(dàn),就像一个人平(píng)静地接受(shòu)衰老,一(yī)天(tiān)比一天近(jìn)。

  2021年8月,为抵(dǐ)抗这(zhè)种衰老,王力推动陌陌(mò)改名(míng)挚(zhì)文集团,将(jiāng)产品与公司加以区隔(gé),希(xī)望(wàng)借此逐渐(jiàn)摆脱对陌陌App单一产(chǎn)品的依赖,找到新(xīn)的(de)增长(zhǎng)曲线。只可惜,这样(yàng)的刺激(jī)还不(bù)足以给陌陌带来实质性改变(biàn)。

  一(yī)年之后(hòu),王力(lì)因健康原因辞去(qù)公(gōng)司CEO一职,由董事长唐岩接任。创始(shǐ)人躬身入局,迷路的陌陌能找到正确的(de)航向吗?

  大规模裁员,陌陌开始变卷(juǎn)

  “公司(sī)开始卷起(qǐ)来了。”这是(shì)唐岩(yán)回归后,陌(mò)陌员工的第(dì)一感(gǎn)受。

  在很长一段(duàn)时间内,陌陌在北京互联网(wǎng)行业都是(shì)中厂“小而美”的(de)代名词。工作(zuò)时间稳定,朝(cháo)十(shí)晚(wǎn)七(qī)极(jí)少加班,在陌陌工作的(de)张超对(duì)时代(dài)财经表示(shì),“曾经(jīng)七点一(yī)过(guò),领导就不可能在工(gōng)位上发现我了。”

  待遇上,公司稳(wěn)定的16薪(xīn)再叠加上(shàng)季(jì)度奖金(jīn),虽然(rán)比不过腾讯、阿(ā)里、字节等大厂,但在同(tóng)量级企业里依旧保持竞争力。每年(nián)年(nián)会,陌(mò)陌还会(huì)固(gù)定给每一位(wèi)员工发一(yī)台iPhone,即便在(zài)互(hù)联(lián)网(wǎng)大厂纷(fēn)纷高举降本增效大旗(qí)缩(suō)减福利的(de)2022年,这项传(chuán)统也没有改变。

  在公(gōng)司(sī)顶(dǐng)峰的(de)2018年,陌陌(mò)还曾带领全球超1600名(míng)员工(gōng),从北(běi)京(jīng)、上海、成都、新德里、吉隆(lóng)坡等(děng)多个城(chéng)市出(chū)发,搭乘82架次航班到日本东京集中团(tuán)建(jiàn),一次性包下了(le)当地近(jìn)800间(jiān)酒店客房。这(zhè)场盛大的狂(kuáng)欢(huān),吸引(yǐn)了不少艳(yàn)羡的目(mù)光(guāng)。

  但从去年10月开(kāi)始,陌陌员工“躺(tǎng)平(píng)”的日子结(jié)束了。回归的唐(táng)岩开始出(chū)现在具体的业务层(céng)会(huì)议上,直(zhí)接听(tīng)取来自(zì)一线的汇报,并(bìng)不时(shí)做出辛(xīn)辣点评(píng),甚(shèn)至在会议上怒斥(chì)相关负责人(rén)。类(lèi)似(shì)情况在此前王力任期内几(jǐ)乎从未发生。

  “王(wáng)老板比较(jiào)peace(温和(hé)),而且也不(bù)喜(xǐ)欢(huān)越级管理。”一名资(zī)深员工(gōng)向时代(dài)财经表示(shì)。

  压力自上而(ér)下(xià)传导(dǎo),员工(gōng)加班明显多了起来。大量(liàng)的需求(qiú)随(suí)着会议袭来,张超(chāo)现在每(měi)天最早也要九点才(cái)能离开(kāi)公司。

  此外,陌陌还(hái)同步开(k小兔子被蛇用两根WRITEAS,小兔子被蛇用两根做了āi)启(qǐ)了(le)大规模的裁员动作(zuò)。去年10月(yuè),与唐岩一同回归的还有他(tā)的妻子张思川。她被(bèi)任命(mìng)为(wèi)挚文集团的COO,并接手(shǒu)行政、采购(gòu)等工(gōng)作,在其带领下(xià),陌陌(mò)加速降(jiàng)本增(zēng)效。多名陌陌员工对时代财(cái)经证实,2023年公司启动裁员,范围覆盖大部(bù)分部门,一些职(zhí)能(néng)部门甚至直接(jiē)被(bèi)砍、合并。

  极力寻求业务(wù)增长点(diǎn)的唐岩,正在(zài)奋力(lì)推动公司创新齿轮转动。半年时间内,唐岩(yán)接手了陌(mò)陌创(chuàng)新事(shì)业部(bù),并在公司内部发起三次创(chuàng)业营活动,鼓(gǔ)励员工提(tí)出新的创意,试(shì)图从中孵化出新的机会。

  当(dāng)公司不(bù)再是一(yī)滩死水(shuǐ),机会随之(zhī)而来。张超告诉时(shí)代财经(jīng),如果不是(shì)唐岩的回(huí)归,他极有可能因没有发展前景而离职。但唐岩回归后(hòu)的一系列(liè)举(jǔ)措,打消(xiāo)了他的(de)念(niàn)头。他希(xī)望再赌一(yī)把,看(kàn)陌陌能不能继续(xù)向上(shàng)。

  “唐岩的人格魅力很强大,业务会上他都能一(yī)针见血地指出问题(tí)核(hé)心所在,对不(bù)同业务的理解也都很透彻。我(wǒ)肯定更愿意跟(gēn)着唐岩(yán)一起(qǐ)干,起码大方(fāng)向上感(gǎn)觉不(bù)会(huì)出错。相(xiāng)比之下(xià),入职这(zhè)么几年我基本没(méi)有接触过(guò)王力(lì)。”张超(chāo)如(rú)此(cǐ)表示。

  某(mǒu)种程度上,这正(zhèng)是(shì)创(chuàng)始(shǐ)人与职业经理人的区别。前者往往代表着(zhe)开疆(jiāng)拓土,打破陈规,从无(wú)到有;而后者却是预算管理,风险控(kòng)制(zhì),按部就班。唐岩通过(guò)自己的(de)回(huí)归,再(zài)次吹响了陌陌冲锋的号角。

  可惜(xī)的是,其首战就遭遇(yù)不(bù)顺。今年1月,挚文集团正式推出的虚(xū)拟社(shè)交(jiāo) App“壳儿”,主打“AI 绘图”和“动态(tài)捕捉”两大技术场景落(luò)地。然而,这一新作没能打响任何水(shuǐ)花。据(jù)点(diǎn)点(diǎn)数据统计,上线(xiàn)至今该APP仅获得(dé)不到(dào)2万次下载(zài)。

  事实上,被唐岩接管的创新事业部自成立以来,已先后(hòu)孵化了照片交(jiāo)友软件咔咔、声音交友软件赫兹(zī)、互动拍照软(ruǎn)件贴贴、换脸(liǎn)软件ZAO、种草社区树(shù)莓、婚恋交友软件对对等众多新项目,但至今无一爆款。

  5次出海(hǎi),前4次(cì)已经失败

  如今的业(yè)内共识是(shì),社交寡(guǎ)头格局已定,后来(lái)者机会寥寥(liáo)。如(rú)今活跃在公(gōng)众眼中的社交“第二梯(tī)队”创新(xīn)产(chǎn)品,如Soul、映宇宙等,基本也(yě)都诞生(shēng)在2017年前后。

  国内市(shì)场突破难寻,唐岩将重心转向海外实属必然(rán)。可问题在于,此前十年陌陌(mò)曾连续四次出海,几乎(hū)均为(wèi)败局。如今陌陌再次重启出海战略能否成功,还(hái)要打上一个问号。

  陌陌的前两次出海发(fā)生在2012年、2014年,曾分(fēn)别推出自己的(de)英文版复制(zhì)品MO,以(yǐ)及将基于地(dì)理位置匹(pǐ)配(pèi)的聊天室Blupe投放到(dào)北美市(shì)场(chǎng)。然而(ér),受限于文化差异,以及较发达地区相对老旧的产品形(xíng)态(tài),这些应用并(bìng)没(méi)有打开海外(wài)陌生人社交(jiāo)市场大门,草(cǎo)草收场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众(zhòng)国内(nèi)社交厂商(shāng)在东(dōng)南亚、中东等(děng)新兴市场尽(jǐn)享出海红利之后,陌(mò)陌迅速重启海(hǎi)外战略(lüè),在印尼、菲(fēi)律宾等地(dì)上(shàng)线了(le)一款功能上有些像早期(qī)陌(mò)陌(mò)的陌生人社(shè)交产(chǎn)品Olaa。

  但类似(shì)的产品形态已经被有“海外版陌陌”之(zhī)称的Mico跑通,迎头撞上的陌(mò)陌在市场认知、本地化运营(yíng)等多个(gè)方(fāng)面均处于(yú)劣势,最后也以失败(bài)告终。

  唯一至今(jīn)留(liú)有火种的(de)是陌(mò)陌(mò)的(de)第四(sì)次出海。

  2020年初,陌陌再次组建起一个50余(yú)人的出海业(yè)务部,推出了(le)两(liǎng)款(kuǎn)瞄准中东市场(chǎng)的出海陌(mò)生人社(shè)交产品Voga和Soulchill。其中,Voga是一款(kuǎn)游(yóu)戏(xì)化社交产品(pǐn)。然(rán)而在(zài)中(zhōng)东,同类(lèi)产品市场份额(é)早已被(bèi)2016年开始出海的Yalla等国产厂商(shāng)分割完毕。玩法缺乏创(chuàng)新的(de)Voga没(méi)有任何优势(shì),迅速消失(shī)。

  只有(yǒu)被认(rèn)为是海外版Soul的(de)Soulchill留存至今。其(qí)依(yī)靠陌生人语聊社交(jiāo)方式,避开(kāi)了中东地区的宗教文化约束,在没有同类竞品的情况下(xià)迅速打开市场。据内部员工透(tòu)露,目(mù)前Soulchill的产品规模至少可以(yǐ)排到中东市场前(qián)三。

  这一仅存的硕果,却存在营收结构的症结。前(qián)陌(mò)陌员(yuán)工佳睿向时代财(cái)经透(tòu)露,Soulchill流水虽高,但其绝大部分收益用于(yú)与公会、主(zhǔ)播(bō)分成(chéng),以换(huàn)取他们的(de)合(hé)作,如(rú)此一来(lái)产(chǎn)品便难(nán)以(yǐ)盈利。

  2022年6月,挚文集团曾表(biǎo)示公司(sī)采(cǎi)取了降低(dī)分成(chéng)比例的策略(lüè),Soulchill亏损规模才环比(bǐ)大幅缩窄。

  而除(chú)此以外(wài),陌陌(mò)出海业务只剩(shèng)一个(gè)收购而来的探探海外版还在持续(xù)运营。曾有(yǒu)消(xiāo)息指(zhǐ)出,自2021年7月以来,探探海(hǎi)外版(bǎn)在(zài)印尼市场(chǎng)下载(zài)及(jí)活(huó)跃用户规模(mó)已超越(yuè)Tinder,并在印度和(hé)马来西亚(yà)等东南亚市场勉强站稳脚(jiǎo)跟。

  在佳睿(ruì)看来,陌陌出海困难源于公司战略(lüè)失误。长期(qī)以来,管理层对于出海业务并(bìng)不重视,乃至于在(zài)很长一(yī)段(duàn)时(shí)间内,公司出(chū)海产品的优先级都要低于其他国内创新产品(pǐn)。“陌陌在海外业务(wù)上的投资太慎重了,好几个(gè)海外业务只(zhǐ)投了十(shí)几万(wàn)元试水,看到没有水花就被放弃(qì)了。”

  哪怕到了(le)2021年,王力在接受采访时还在(zài)强调(diào),“我其实不建(jiàn)议出海(hǎi),因为我(wǒ)觉得国内(nèi)市场(chǎng)还(hái)没(méi)有到一个特别成熟的状态。”“只(zhǐ)有打通美国(guó)市场,你的(de)产品才有(yǒu)辐射能力(lì),去做一个印度(dù)市场(chǎng)有什(shén)么用呢?”

  战略上的失(shī)误导(dǎo)致陌陌错过了(le)最好的出海时机。

  自2016年(nián)国内厂商冲向社交赛道以来,7年(小兔子被蛇用两根WRITEAS,小兔子被蛇用两根做了nián)时间已过,如今(jīn)摆(bǎi)在(zài)唐(táng)岩面前的,已是(shì)一个群狼环绕的红海市场,要从中虎口夺(duó)食并不(bù)容易。缺乏积累的陌陌必(bì)须加大各方(fāng)资(zī)源投入,在奋力突破文化壁垒的(de)同时小兔子被蛇用两根WRITEAS,小兔子被蛇用两根做了,做出产品(pǐn)形态跟(gēn)玩法上的创(chuàng)新,才有可能成功。

  于唐岩而言,充裕的现金流成为最后的底(dǐ)牌,当下陌陌(mò)的境遇(yù)还远称不上是绝境(jìng)。但面对摆(bǎi)在陌生人社交赛道眼前的(de)限(xiàn)制和天花板,留给其试错和(hé)调整的时间已经(jīng)不(bù)多了。

  (应受(shòu)访者要求,文中人物均为化名)

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