自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这(zhè)一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的(de)担心并非空穴来风。据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前(qián)多家(jiā)国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机(jī)以及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子(zi)已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心(xīn)会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部(bù)备忘录(lù)表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外部服(fú)务器上，难(nán)以检索和删除(chú)，最终可(kě)能会泄露(lù)给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行了(le)一(yī)项关于内部(bù)使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安(ān)全(quán)风险。今年4月(yuè)初(chū)，三(sān)星工程师(shī)将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传到(dào)外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全(quán)措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来(lái)提(tí)高员工的(de)生产力(lì)和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和手机(jī)以(yǐ)及(jí)内部网络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导(dǎo)致公司信息(xī)泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一(yī)起与内(nèi)部会议有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决方案部门的职员A在半导体设备测量(liàng)资(zī)料库下(xià)载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产(chǎn)品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了(le)制作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之(zhī)后将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公(gōng)司的(de)半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)测(cè)量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均(jūn)发生(shēng)在(zài)三星电子半导体暨装置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自(zì)3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施索尼是哪个国家的品牌，索尼是哪个公司的，将进一(yī)步收(shōu)紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还(hái)特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部(bù)公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器并(bìng)存(cún)储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对(duì)AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的(de)手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道(dào)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大机器(qì)人事业，把机器人(rén)作为(wèi)新的增长动力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部投资及(jí)合作。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三(sān)星电子出资筹集的索尼是哪个国家的品牌，索尼是哪个公司的基金，向无人(rén)驾驶机(jī)器(qì)人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团包括众(zhòng)多国(guó)际下(xià)属企业，其(qí)中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公(gōng)布了其2023年(nián)第一季(jì)度的财报。数(shù)据显示，2023年第(dì)一季度，三星电(diàn)子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星电(diàn)子(zi)半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿(yì)元(yuán)），而去年同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子(zi)表(biǎo)示，由于(yú)科(kē)技行业的长期低迷严(yán)重打击了(le)其存储芯片业(yè)务，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一家(jiā)，也(yě)不(bù)会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银行、花旗(qí)、富国银行(xíng)等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜(qián)在监(jiān)管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源自任(rèn)何(hé)特定事件，而是(shì)基于公司(sī)对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用(yòng)未经(jīng)授(shòu)权(quán)软件时，也特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大存(cún)储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司(sī)内部信(xìn)息保护(hù)和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道(dào)，日本(běn)软银(yín)集团此前(qián)向全体(tǐ)员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事(shì)项，该集(jí)团还计划制定了哪些业(yè)务或用途(tú)可以使(shǐ)用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定(dìng)信息泄露对(duì)策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天(tiān)记录(lù)被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大(dà)利个人数(shù)据保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利用户(hù)信息(xī)。不过据(jù)意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下(xià)线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长(zhǎng)会议同意(yì)对(duì)人工智能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集(jí)团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放和(hé)有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提(tí)出(chū)新的(de)立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智(zhì)能工具的开发商，披露他(tā)们在构建AI系(xì)统时使用的(de)版权材料(liào)。这一规则将赋(fù)能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润分成。

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