企业文明，或称组织文明，是(shì)一个组织由其价值(zhí)观(guān)、信(xìn)仰(yǎng)、典礼、符(fú)号、处事(shì)方法(fǎ)等(děng)组成的其(qí)特有的文明形象，简略而言(yán)，便是企业(yè)在日常运(yùn)转(zhuǎn)中所(suǒ)体现出的(de)各方各面。

　　职工文(wén)明，也称企业的价值文明，是(shì)与企业文明相对应的文明形状，职工文明(míng)以(yǐ)职工(gōng)为本，是一种本质(zhì)文明，企业文明以企业为本，是一种办(bàn)理文明(míng)。

什么是的(de)企业(yè)文(wén)明

　　企业文明是企业在长时间运营开展进(jìn)程中逐步形成的、具有本企业特征、可以长时间推进(jìn)企业开展(zhǎn)壮大的集体认识(shí)和行为标准，以及与之(zhī)相适应(yīng)的规章准则和组织机构的总(zǒng)和(hé)。

　　它包(bāo)含(hán)文(wén)明(míng)观念、价值观念、企业精(jīng)力、品德标准、行为准(zhǔn)则、前史传统、企业(yè)准则、企(qǐ)业内外部环境、企业运营行为(wèi)、企业社会职(zhí)责、企业(yè)的产品和形(xíng)象等(děng)，其间(jiān)体现(xiàn)企业价值(zhí)观的企(qǐ)业精力(lì)和运营理念是企业文明的中心内容。

　　企业(yè)文明，作为一种文(wén)明，不仅是观念形状的东西，并且是物(wù)质形状(zhuàng)的，是精力和物质的(de)结合(hé)。

　　（一(yī)）企(qǐ)业文明的由来

　　20世纪70年代中后期，国际经济(jì)史上最为震撼人心的(de)事情莫过于日本(běn)经(jīng)济的敏捷鼓起。

　　一个资源匮乏、边境狭(xiá)隘的(de)东方岛(dǎo)国，在短短二三十(shí)年(nián)内(nèi)，以(yǐ)难(nán)以置信的速(sù)度迅(xùn)猛开(kāi)展，一跃撤女工委国际第(dì)三大工业国（后来成为第(dì)二大(dà)工业(yè)国），这一实(shí)际使整个国际大为震动(dòng)。

　　    所以在上世纪(jì)70年代末、80年代初，在办理学界掀起了一场日美(měi)办理比(bǐ)较(jiào)的研讨热(rè)潮。

　　学者以为，美(měi)国的办理(lǐ)重视“硬”的方面，着重理性办理；而(ér)日本办理不(bù)光(guāng)重视“硬”的方(fāng)面，更重视(shì)“软(ruǎn)”的方面：重视企(qǐ)业中的文明要素(sù)。

　　重视企业整体职工所一起具(jù)有的价值(zhí)观念；重视强化职工(gōng)对本企业的(de)向心(xīn)力(lì)和忠诚度(dù)；重视企业中的(de)人际联(lián)系。

　　学者们将这些“软(ruǎn)”的特色以为是一种企业(yè)的文明。

　　1982年，以(yǐ)泰伦斯.狄尔和爱伦.肯尼迪编撰的(de)《企业文明(míng)》一(yī)书为代表的一系列(liè)作品问(wèn)世，标志着企业文明研讨(tǎo)的鼓(gǔ)起。

　　上个世纪(jì)80年代，变革开发打破了大锅饭的企业(yè)准则，我国企业才真实开(kāi)了(le)从独占走向竞(jìng)赛的进程，“企业文明”才开端被我国的理论界与企业(yè)界(jiè)所(suǒ)重视。

　　1984年海尔公司的张(zhāng)瑞敏在企(qǐ)业亏损147万元的情况下，首要提出文明先行(xíng)、企业理(lǐ)念(niàn)先(xiān)行，为我国企业界(jiè)进行企业文明建设注入了强心(xīn)针。

　　（二）企业(yè)文明(míng)的内涵   

　　    下面从以下几个视点阐(chǎn)释企(qǐ)业文(wén)明的内涵：

　　1、企业(yè)文(wén)明(míng)从方式上(shàng)看是归(guī)于思维(wéi)领域(yù)的(de)概念(niàn)。

　　企业文明归于人的思维领域，是人的价值理念。

　　这种价值理(lǐ)念和社(shè)会品德归于同(tóng)一种领(lǐng)域的(de)。

　　咱们提出(chū)办(bàn)理(lǐ)社会，首要提(tí)出要(yào)依法治(zhì)国(guó)，人们要恪守法令(lìng)，可是完善(shàn)的法令也是(shì)有失效的时分(fēn)。

　　法令失效了靠(kào)什么(me)束(shù)缚?靠(kào)社会品德，所以既要依法治国，一起(qǐ)也要以德(dé)治国。

　　办(bàn)理企业也是相(xiāng)同，首要(yào)依托企(qǐ)业准则，但准则再完(wán)善(shàn)也会(huì)有失(shī)效的时分(fēn)，企业准(zhǔn)则(zé)失效了(le)靠什么束缚?靠文(wén)明(míng)束缚。

　　由此可(kě)见，企业文明(míng)是和社会品德相同，都是一(yī)种内(nèi)涵价(jià)值理念。

　　都是一种内涵束(shù)缚(fù)。

　　即(jí)人们在思维理念上的自我束缚，因此(cǐ)都是对外在(zài)束(shù)缚的一种(zhǒng)弥补，只不过社会品德是对社会有效果(guǒ)，而(ér)企业文明是对企业有效(xiào)果(guǒ)，它们产生(shēng)效果(guǒ)的领域不同(tóng)罢(bà)了。

　　所以(yǐ)从方式(shì)上看，企(qǐ)业(yè)文明是归(guī)于(yú)思维领(lǐng)域的概念。

　　正(zhèng)由于如(rú)此，所以企业文明(míng)是(shì)极为重要的。

　　例如：财务(wù)准则(zé)失(shī)效了，可是一个人(rén)假如有不(bù)是我的钱就不拿的价(jià)值理(lǐ)念，那么(me)即便企业准则对他没(méi)有(yǒu)了束缚，他也不会拿(ná)不(bù)是他(tā)自己(jǐ)的(de)钱。

　　相反，假(jiǎ)如一个人有(yǒu)着不(bù)拿(ná)白不拿的价值理念(niàn)，那(nà)么财务准则一旦失效，他就会(huì)去犯错误(wù)。

　　2、企业文明从内容(róng)上看(kàn)是反映企业(yè)行(xíng)为的价值(zhí)理念。

　　企业(yè)文明在内容上：是对(duì)企业的实际运转进程的反映。

　　详细讲，便是企(qǐ)业的(de)准则组织，以及企(qǐ)业(yè)的战略挑(tiāo)选(xuǎn)在人的价值理(lǐ)念(niàn)上的(de)反映(yìng)。

　　或(huò)者说，企(qǐ)业(yè)的一切的相关(guān)活动，都会(huì)反映到(dào)人的价值(zhí)理念上，然后形(xíng)成了企业(yè)文明。

　　由此(cǐ)可见，从(cóng)内(nèi)容上讲(jiǎng)，企业文明是(shì)与(yǔ)企业的活(huó)动有关的价值理(lǐ)念，而不是其(qí)他方面的(de)价值理念，它是反映了企业实际运(yùn)转(zhuǎn)进程的悉数活动的价值理念(niàn)，是企业准则组织(zhī)和战(zhàn)略挑(tiāo)选(xuǎn)在人(rén)的(de)价(jià)值理念上的反映。

　　例如(rú)：一个(gè)企(qǐ)业(yè)假如在准(zhǔn)则组(zǔ)织(zhī)上要摆开人的收入距离，那么这个企(qǐ)业在企业文(wén)明上就应该有等(děng)级差(chà)其他理念；又(yòu)例(lì)如，一个企(qǐ)业要在运营(yíng)战略上扩展自己的运营，那么这(zhè)个企业就要在(zài)企(qǐ)业文明上有诚信(xìn)的理念，等等。

　　总归，企业文明(míng)在(zài)内容(róng)上看是反映企业行为的价值理念。

　　3、企业(yè)文明从(cóng)性质上看是归(guī)于(yú)附诸于(yú)实践(jiàn)的价值理念。

　　价值理念实(shí)践上可以分(fēn)为两大类(lèi)，一类便是信(xìn)仰和倡议的价值理念，一类便(biàn)是有必要付诸实践的(de)价值(zhí)理念，企业文明既归于企业信仰和倡议的价值理念(niàn)，又归于有必要付诸实践的(de)价值(zhí)理念。

　　企(qǐ)业文明真(zhēn)实的束缚(fù)职工的行为，是真(zhēn)实的(de)在企(qǐ)业运转进程中起效果(guǒ)的(de)价值(zhí)理念。

　　因此(cǐ)，咱(zán)们在谈(tán)到企业文明的时分，就应(yīng)该(gāi)理解，它其实(shí)是现已对企业产生效果了。

　　企业文明没有(yǒu)付诸实践就失去了它应有的效果，便是一(yī)纸空文。

　　4、企业文明从属性上看(kàn)是归(guī)于企业性(xìng)质的(de)价值理念(niàn)。

　　　　文明(míng)可(kě)以(yǐ)说是与(yǔ)物质相对(duì)应的领域，因此文(wén)明的(de)内容是(shì)极其丰(fēng)富的。

　　也便(biàn)是说，关于价值理念来说，假(jiǎ)如从其具有的主(zhǔ)体上划分类其他话，可以分(fēn)为自(zì)然人(rén)的价值理念，民族的价值理念，国家(jiā)的价值(zhí)理念，法人的价值理念和企业的价值理(lǐ)念，而企业(yè)文明(míng)则是归于(yú)企业的价值理(lǐ)念，是企业的魂灵。

　　5、企(qǐ)业文明(míng)从效果上看是归(guī)于标准企业行为的价值理念。

　　　　企业(yè)文明作为企业的价值理念(niàn)，是(shì)对企业(yè)真(zhēn)实发挥效果的价值(zhí)理念；企(qǐ)业(yè)文明对企业的行为以及职工行为起到非常好的标准效果。

　　例如：企业文明中关于(yú)责、权、利对称(chēng)性办理理(lǐ)念，标准(zhǔn)着职工的(de)责权利(lì)联系；企(qǐ)业(yè)中的同(tóng)享(xiǎng)、共担、理(lǐ)念、标准(zhǔn)着企业与职工在危险承当及利益(yì)享(xiǎng)用上的相(xiāng)互(hù)联系(xì)。

　　 总归，企(qǐ)业文明的中心(xīn)是企业的价值理念。

　　其间(jiān)心(xīn)要素是企业一起的价值观念(niàn)。

　　（三）企(qǐ)业文明(míng)的构(gòu)成(chéng)

　　    归纳国内(nèi)外(wài)各种界说和经历，企业(yè)文明(míng)首(shǒu)要分为四个(gè)层次，包(bāo)含：理念层、准则层(céng)、行为层和物(wù)质层(céng)，依据(jù)分(fēn)层(céng)，树立的(de)四层同心圆(yuán)模型(xíng)如下：

　　   理念(niàn)层——也叫品德层(céng)，是企业(yè)文明的中心层面，它清(qīng)晰了企业的辅导理念、意图、愿(yuàn)景和任务，包(bāo)含企业精力、企业运营哲(zhé)学、企业品(pǐn)德、企业价值观念、企(qǐ)业标(biāo)语(yǔ)、企(qǐ)业面貌等，是公司社(shè)会价值的首要体现。

　　崇高的(de)社会价值可(kě)以取得公(gōng)司简直一切利(lì)益相关者的认同，并对(duì)股东、公司高管、公司职工具有(yǒu)耐久的鼓(gǔ)励(lì)效(xiào)果。

　　如《企(qǐ)商业用电多少钱一度 商业用电跟住宅用电有什么区别业文明(míng)》的作(zuò)者(zhě)迪尔(ěr)和肯尼迪发(fā)现，在他们所调查过具有清(qīng)晰信仰的公司(sī)中，2/3的公司不以赢(yíng)利方针而以一些崇(chóng)高的信仰作为最高方针。

　　    准则层——它清晰了怎么去完成企业的方针(zhēn)，首要包含(hán)企业领导体商业用电多少钱一度 商业用电跟住宅用电有什么区别制、企(qǐ)业组织(zhī)机构和企业办理准则三方(fāng)面。

　　详细来说(shuō)包含企业的运营规模(mó)、运(yùn)作方法、办理方(fāng)式、人际联系、办理准则、鼓励机制、利益分(fēn)配(pèi)等多方面内容。

　　行为层——它清(qīng)晰了企(qǐ)业成(chéng)员(yuán)完成方针的(de)举动标(biāo)准和要(yào)求(qiú)，包含企业家行为、企业(yè)模范(fàn)人物的行为、企业职工集体行为。

　　物质层——它清晰(xī)了(le)企业方针的外在体现，包含企业所供给(gěi)的(de)产(chǎn)品、企业(yè)环(huán)境和企业容貌、企业出(chū)产(chǎn)环境、技能设(shè)备的(de)现代化与文明程(chéng)度。

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