自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技(jì)巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星北京银行营业时间，北京银行营业时间周六周日电子(zi)已在(zài)内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来(lái)安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心并非空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息(xī)显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时(shí)，目前(qián)多家国际(jì)投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工北京银行营业时间，北京银行营业时间周六周日具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示(shì)，三(sān)星电子担心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数(shù)据存储在外部服务器(qì)上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上个月进行了一(yī)项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的(de)受(shòu)访者认为此类服(fú)务存在安(ān)全风(fēng)险。今年4月初(chū)，三星工程师(shī)将内(nèi)部源代码(mǎ)上(shàng)传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚(chǔ)这些信息包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和总结(jié)文件(jiàn)以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全措施，以创造(zào)一个安(ān)全的环(huán)境，以安全(quán)地使用生成(chéng)式AI来提(tí)高(gāo)员工的生(shēng)产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策(cè)禁止在公(gōng)司自(zì)有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我们的安全(quán)指南(nán)，否则可能(néng)会导致公司信(xìn)息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关(guān)，另一(yī)起与内部会议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决(jué)方案部门的(de)职员A在半(bàn)导体设备测量资料(liào)库下载软(ruǎn)件时，发现源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的(de)部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案(àn)件二(èr)同(tóng)样发生在设(shè)备解(jiě)决方案部门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码。

　　案件三是该(gāi)部门(mén)的职员C为了(le)制作会(huì)议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为文(wén)档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两(liǎng)起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备测量资料(liào)、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述(shù)三起(qǐ)泄密(mì)事件均发生在(zài)三星(xīng)电(diàn)子半(bàn)导体暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特(tè)地(dì)发布公告(gào)叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次发生类似(shì)事件(jiàn)，内(nèi)部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬间(jiān)，数据(jù)就(jiù)会发(fā)送到(dào)外(wài)部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部(bù)门负(fù)责人韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机(jī)器人(rén)事业，把机器(qì)人(rén)作(zuò)为(wèi)新的增长动力(lì)，同时(shí)加强了(le)外部(bù)投资及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利用从三星电子(zi)出资筹集的基金，向无(wú)人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团(tuán)，三(sān)星集(jí)团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子(zi)为(wèi)三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子(zi)公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第(dì)一季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去(qù)年(nián)同期该业(yè)务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的利润(rùn)。三(sān)星电(diàn)子表(biǎo)示(shì)，由于(yú)科技行业的长期低迷严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司(sī)，三星不是第一家，也不(bù)会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表示(shì)将禁止或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应(yīng)用(yòng)软件，不是公司内部系(xì)统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务数据(jù)的潜在(zài)监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不准(zhǔn)员(yuán)工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源自任何(hé)特定事件(jiàn)，而是(shì)基于(yú)公司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球(qiú)第二大(dà)存(cún)储芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划(huà)制定了哪些(xiē)业务或用(yòng)途可(kě)以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银(yín)行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松(sōng)下(xià)控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中(zhōng)出现错误(wù)，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄露(lù)。当天他发布(bù)致歉推(tuī)文，表示已经(jīng)修复(fù)了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前(qián)意大利个人数据保护局(jú)曾宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利(lì)用(yòng)户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒(lēi)令下线近一个(gè)月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在(zài)该国恢(huī)复服(fú)务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技术部长会议(yì)同意(yì)对人(rén)工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集(jí)团的部(bù)长在联合(hé)声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管也应为(wèi)人工智能(néng)技(jì)术(shù)的(de)发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放(fàng)和(hé)有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人(rén)工智(zhì)能(néng)工具(jù)的开发(fā)商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容的(de)原(yuán)始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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