自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技(jì)巨头们(men)审视，这一次(cì)出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近期三星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前(qián)多家国(guó)际(jì)投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒(méi)体报(bào)道，近日三星向旗下(xià)所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一(yī)更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智(zhì)能平台的(de)数据存储在外(wài)部服务(wù)器上(shàng)，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终(zhōng)可能会(huì)泄露给(gěi)其(qí)他(tā)用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在(zài)开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结(jié)文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上(shàng)传到外部服务的(de)方法(fǎ)。“总(zǒng)部(bù)正在(zài)审查(chá)安(ān)全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这些(xiē)措(cuò)施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三(sān)星电子的(de)新(xīn)政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络(luò)上使用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的(de)设(shè)备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录(lù)中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的(de)安全(quán)指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导(dǎo)致公(gōn新手适合用散粉还是粉饼，全球公认最好用的10大散粉g)司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式(shì)提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有(yǒu)关，另(lìng)一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决(jué)方案部门(mén)的职员A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料库下载(zài)软件时，发(fā)现源代(dài)码(mǎ)出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门(mén)，职员(yuán)B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门(mén)的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致(zhì)三星(xīng)公司(sī)的(de)半(bàn)导(dǎo)体设备测量(liàng)资(zī)料(liào)、产品良(liáng)率(lǜ)等机(jī)密内(nèi)容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密(mì)事件(jiàn)均发(fā)生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事件，三星方(fāng)面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧(jǐn)内部(bù)监管和(hé)员工(gōng)培训。公司还特(tè)地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次(cì)发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务(wù)器(qì)并(bìng)存(cún)储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的(de)手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道(dào)，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动(dòng)中表示，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩(kuò)大机(jī)器人事业，把机器人作(zuò)为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风(fēng)险投(tóu)资当天(tiān)表示，利用从三星(xīng)电子出资筹(chóu)集的基(jī)金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括(kuò)众多(duō)国(guó)际下(xià)属企业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其(qí)2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三(sān)星电子(zi)表示，由(yóu)于(yú)科技行业的长期低迷严(yán)重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季(jì)度(dù)利润骤减至金融(róng)危(wēi)机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街(jiē)巨(jù)头(tóu)陆续表示(shì)将禁(jìn)止或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不(bù)是公司内部(bù)系(xì)统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据的潜在监(jiān)管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任(rèn)何特定事件，而是基(jī)于公司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经(jīng)授权软件时，也(yě)特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员(yuán)工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公司内部(bù)信息保护和防(fáng)止泄漏等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前向全(quán)体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止在Ch新手适合用散粉还是粉饼，全球公认最好用的10大散粉atGPT中输(shū)入机密信息(xī)等(děng)注(zhù)意(yì)事项，该集团(tuán)还计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途(tú)可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业(yè)务(wù)。松下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露(lù)对(duì)策后才允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时(shí)的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天(tiān)他(tā)发布(bù)致歉推文，表示已(yǐ)经(jīng)修(xiū)复(fù)了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复(fù)服(fú)务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联(lián)合声(shēng)明中表示，此类监管也应为人工智能技(jì)术的发(fā)展(zhǎn)“维护一(yī新手适合用散粉还是粉饼，全球公认最好用的10大散粉)个开放(fàng)和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的(de)开发(fā)商，披露他们(men)在构建(jiàn)AI系统时使用(yòng)的(de)版权材(cái)料。这(zhè)一规则将赋(fù)能出版商(shāng)和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料(liào)时，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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