自诞生之(zhī)日起即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技(jì)巨头们审视(shì)，这一(yī)次(cì)出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非(fēi)空穴(xué)来(lái)风。据(jù)此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与娱乐圈睡得最多的女星，娱乐圈中睡男人最多的女明星此同时，目前(qián)多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态(tài)度。据(jù)国(guó)外科技(jì)媒体报道，近日三(sān)星向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平板(bǎn)使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报道，三星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示(shì)，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台(tái)的数据存(cún)储在外(wài)部服务器上，难(nán)以检(jiǎn)索和(hé)删除，最(zuì)终(zhōng)可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行了一项(xiàng)关于(yú)内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认为此类服务存在(zài)安全(quán)风险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程师将内部(bù)源代(dài)码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感公(gōng)司信息上(shàng)传到(dào)外部(bù)服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在(zài)审查(chá)安全措施，以创造一个安(ān)全的环(huán)境，以安(ān)全地(dì)使用生成式AI来(lái)提高(gāo)员工的生(shēng)产力(lì)和效(xiào)率。但是，在(zài)准备(bèi)好这些措施之(zhī)前，我们(men)暂(zàn)时(shí)限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电子的(de)新政策禁止在公司自有的(de)电脑、平板电(diàn)脑和手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者(zhě)的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真(zhēn)遵守我们的安(ān)全指南，否则(zé)可能会导致公司(sī)信息泄露，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录(lù)的方(fāng)式提(tí)醒全体员工之举(jǔ)，并非(fēi)空(kōng)穴来(lái)风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决(jué)方案部门的职员A在半导体设(shè)备测量(liàng)资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代(dài)码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样(yàng)发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别(bié)产品(pǐn)良率的程(chéng)序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三是该部门(mén)的职(zhí)员C为(wèi)了制(zhì)作会议记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起案件已分(fēn)别导致(zhì)三星公司(sī)的半导体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机(jī)密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三星(xīng)电子半导(dǎo)体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾(céng)因(yīn)担忧内部机密外泄(xiè)而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全(quán)措施(shī)，将进一步收(shōu)紧内部(bù)监管和员工培训。公(gōng)司还(hái)特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件，内部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送到外部服务(wù)器(qì)并存储，公司无法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日(rì)向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表示(shì)，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了(le)外(wài)部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表示，利用从(cóng)三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三(sān)星电子为三(sān)星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年(nián)第一季度的财(cái)报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三(sān)星电子半导体业务(wù)第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元(yuán)），而(ér)去年(nián)同(tóng)期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业(yè)务，第一季度利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型公司(sī)，三星不是第一(yī)家，也(yě)不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示将禁止或(huò)限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是(shì)公(gōng)司内部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是(shì)基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗(qí)下(xià)交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星外，全球(qiú)第二(èr)大存(cún)储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内(nèi)部(bù)网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板龙(lóng)头公(gōng)司(sī)LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖子(zi)和(hé)教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日(rì)本软银集(jí)团此前向全体员工通报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等(děng)注意事项，该集团还(hái)计(jì)划制定了(le)哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗(qí)下(xià)松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄(xiè)露。当(dāng)天他(tā)发布(bù)致(zhì)歉推文(wén)，表示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数(shù)据保护局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户(hù)信息(xī)。不过据(jù)意媒(méi)上周(zhōu)五报道(dào)，被勒(lēi)令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国(guó)集团的部(bù)长在联合声明中表示(shì)，此(cǐ)类监管也应为人工智(zhì)能技术的发展“维护(hù)一个开放(fàng)和有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具(jù)的开发(fā)商，披露(lù)他们在构建(jiàn)AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内容创(chuàng)作(zuò)者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原(yuán)始材料时，可(kě)寻(xún)求利润分成(chéng)。

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