95311怎么转(zhuǎn)人(rén)工(gōng)服务，95311怎(zěn)么转人(rén)工服务直接(jiē)通是在手机界面找(zhǎo)到(dào)电话(huà)图标，并点击打开；在拨号盘(pán)输(shū)入95311；点击拨打选项，然(rán)后耐(nài)心等待接通；接通后(hòu)，会(huì)听到AI智能语音提(tí)示，直接说(shuō)出(chū)转人工或者人工(gōng)客服，等(děng)待转(zhuǎn)接至人(rén)工客服即(jí)可的(de)。

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95311怎么转人(rén)工服务，95311怎么转(zhuǎn)人(rén)工服(fú)务直接通(tōng)

　　在(zài)拨号盘输入95311；

　　点击拨打选(xuǎn)项(xiàng)，然后耐心(xīn)等待接通；

　　接通后，会听到AI智能语音提(tí)示，直接说出转人工或(huò)者人工客服，等待转接(jiē)至人工客服即可的(de)。

　　为(wèi)增(zēng)强客户服(fú)务(wù)体验，推进全网一体化建设，中(zhōng)通快(kuài)递近日宣布，将启用(yòng)95311全国(guó)统一客户(hù)服务专线。

　　95311客户服务专(zhuān)线的开通，中(zhōng)通快(kuài)递(dì)全网的(de)客服(fú)体系建设也因此(cǐ)得到进(jìn)一步完善(shàn)，客服流程将变(biàn)被动为主动。

　　客户在(zài)售前、售中(zhōng)、售后，都将一(yī)站(zhàn)式(shì)享(xiǎng)有自(zì)助下单、业务咨询、快件查询(xún)、投诉受理(lǐ)等(děng)多项服(fú)务。

　　该专(zhuān)线将全年全天候(hòu)为广大客(kè)户开放，全(quán)网(wǎng)统(tǒng)一执行，有效(xiào)解决了因线(xiàn)路繁忙、电话占线等问题，为客(kè)户提供标准、流(liú)畅的快递服(fú)务体验。

　　中(zhōng)通快(kuài)递已成立项目小组，在安全(quán)一语成谶一语成偈是什么意思，一语成谶(yi yu cheng ji )的读音运(yùn)营、技能培训、项目(mù)维护等方面制定了全网可行的实(shí)施方案，确保95311上线后的高效运行(xíng)。

中通快递

　　中(zhōng)通快递股份有(yǒu)限公司于(yú)2002年5月(yuè)8日在上海(hǎi)成立，是一家集快递、物流(liú)及其他业(yè)务于一体的大型(xíng)集(jí)团公司，注册商标中通®、zto®。

　　中通快递现已成为国(guó)内业务规(guī)模(mó)较大(dà)、第一方(fāng)阵中发(fā)展较快(kuài)的快(kuài)递企业，中通(tōng)快递(dì)2019年继续保持了稳(wěn)健(jiàn)的发(fā)展态势(shì)，全年完成(chéng)业(yè)务量121.2亿件，同比增(zēng)长(zhǎng)42.2%，超出行业平均增速16.9个百(bǎi)分点。

　　市(shì)场(chǎng)份额较(jiào)2018年扩大2.3个(gè)百(bǎi)分点至(zhì)19.1%。

　　盈利水平保持了(le)持(chí)续稳(wěn)健(jiàn)的增长，全年调(diào)整后(hòu)净(jìng)利润(rùn)较上年同(tóng)期增(zēng)长26.0%，超出市(shì)场(chǎng)预(yù)期。

　　服务质量方面，在申诉率、公众满意度方面中(zhōng)通也(yě)保持了领(lǐng)先。

　　截至2020年3月31日，中通服务网点约30000个，分拨中心90个，网(wǎng)络合作伙伴约(yuē)为4850家，长途车(chē)辆数量(liàng)超过7700辆，干(gàn)线运输(shū)线路(lù)超过(guò)2900条。

　　2016年10月27日，中通快递成功登陆美国纽(niǔ)约(yuē)证券交易(yì)所，创(chuàng)当年美国证券市场最大(dà)IPO，也是继阿(ā)里(lǐ)巴巴2014年赴(fù)美上市(shì)以来最大规模的中国企业赴(fù)美IPO。

　　中(zhōng)通(tōng)快递在美上市，向全世界打开了一(yī)扇了解中国快(kuài)递发展的(de)窗口。

　　2018年9月(yuè)21日晚间，中通快(kuài)递发布公告称，基于快递行业发(fā)展现状与趋势，为了进一步(bù)维护服务(wù)品质和提升(shēng)客户满意度，从18年10月1日起(qǐ)启动快递费用调节(jié)机制，调(diào)整全国到(dào)上海地区的快递费用，具体(tǐ)费用调整幅度，由(yóu)当地服务网点根据(jù)总部指导建议并结合各自实(shí)际情况实施。

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