自诞生之日起即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心(xīn)传输(shū)到(dào)谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能(néng)平台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上(shàng)个月(yuè)进行(xíng)了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服务存在(zài)安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星(xīng)正在(zài)开发(fā)自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研(yán)究阻止敏(mǐn)感公司信息上(shàng)传到外部服务的(de)方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环(huán)境(jìng)，以安全地使用生(shēng)成式AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力和效率(lǜ)。但是，在(zài)准备好(hǎo)这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在(zài)公司自(zì)有的(de)电(diàn)脑、平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)和(hé)手(shǒu)机以及内部网络(luò)上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给(gěi)消费者(zhě)的设备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们(men)的(de)安(ān)全(quán)指南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其(qí)中2起(qǐ)与半导体设备有关(guān)，另一起与内部会议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设(shè)备测量资料(liào)库下载(zài)软(ruǎn)件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问题的(de)部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生在设备解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为(wèi)了制作(zuò)会(huì)议(yì)记录，将手机(jī)上的会议内(nèi)容转(zhuǎn)引号怎么写标点符号，稿纸双引号怎么写换(huàn)为(wèi)文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起案件已分别(bié)导(dǎo)致三星公司(sī)的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机(jī)密内(nèi)容录入到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担(dān)忧内(nèi)部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是(shì)“生成式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特(tè)地发(fā)布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生(shēng)类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公(gōng)告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的(de)瞬(shùn)间，数(shù)据就会发送到(dào)外部服务(wù)器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内容(róng)，敏感内容可能会提供给(gěi)不(bù)特(tè)定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通(tōng)过手机或者平板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星(xīng)电子(zi)DX部门负责人(rén)韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中全部(bù)力(lì)量扩大机器人事业，把机器人作为新(xīn)的(de)增长动力，同时加(jiā)强了(le)外部(bù)投资及(jí)合作。三(sān)星风险投资当天表示(shì)，利(lì)用(yòng)从三星电(diàn)子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility引号怎么写标点符号，稿纸双引号怎么写投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国(guó)企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际(jì)下属企业，其(qí)中三(sān)星电子为三星旗下最大的(de)子(zi)公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报(bào)。数(shù)据显示，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业务(wù)第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润(rùn)。三星(xīng)电子(zi)表示，由于科技行业的长(zhǎng)期(qī)低迷严重打击(jī)了其存储芯片业(yè)务，第一季度(dù)利(lì)润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富国(guó)银行等(děng)华(huá)尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用(yòng)软件，不是公司(sī)内(nèi)部(bù)系统，更因(yīn)为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数(shù)据(jù)的(de)潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任(rèn)何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方软件的正常管(guǎn)控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士(shì)称“除(chú)必要(yào)时刻外(wài)”，几乎(hū)禁止公司内部网使用(yòng)Cha引号怎么写标点符号，稿纸双引号怎么写tGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板(bǎn)龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事(shì)项，该集团还计划制定了(le)哪些业务或用途(tú)可(kě)以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允(yǔn)许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用户使用交互(hù)式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认(rèn)开(kāi)源库中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布(bù)致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意(yì)大利个(gè)人数据保护局(jú)曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数(shù)字(zì)与技(jì)术(shù)部长会(huì)议同意(yì)对人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七(qī)国集团的(de)部长(zhǎng)在(zài)联(lián)合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人工智(zhì)能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商(shāng)，披(pī)露他(tā)们在构建AI系统时使用的(de)版权材料(liào)。这一规则(zé)将(jiāng)赋能出版(bǎn)商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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