自(zì)诞(dàn)生之(zhī)日(rì)起即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审(shěn)视，这一(yī)次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据(jù)此前消(xiāo)息(xī)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时，目(mù)前多家(jiā)国际投行(xíng)及科(kē)技公司(sī)均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外(wài)媒(méi)周一报道(dào)，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索(suǒ)和(hé)删除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个月进行了(le)一项关于内(nèi)部使用AI工具(jù)的调查，其(qí)中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开(kāi)发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具(jù)，用(yòng)于(yú)翻译(yì)和总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司(sī)信息上传到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安(ān)全措(cuò)施(shī)，以创造(zào)一个安全的环境，以安(ān)全(quán)地使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时(shí)限(xiàn)制生成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及(jí)内部(bù)网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您(nín)认真(zhēn)遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会(huì)导致(zhì)公司信息泄露，违(wéi)者(zhě)进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举，并(bìng)非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会(huì)议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备(bèi)解决方案部门(mén)的职员A在半导(dǎo)体设备测(cè)量资料库(kù)下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生在设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品(pǐn)良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会(huì)议(yì)内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档(dàng)，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体设(shè)备测(cè)量资料、产品良率(lǜ)等机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上(shàng)述(shù)三起泄密事件(jiàn)均发(fā)生在(zài)三星电子半导体暨装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施，将(jiāng)进一步收紧(jǐn)内部监管和(hé)员工培训(xùn)。公司还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次发生类似(shì)事(shì)件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容(róng)，敏感(gǎn)内容可能(néng)会提供给不特定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近(jìn)日向旗(qí)下(xià)所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成(chéng)后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会(huì)长）21日在首尔举(jǔ)行的(de)新产品发表活动(dòng)中表(biǎo)示(shì)，将集中全部(bù)力(lì)量扩大机器人事业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资(zī)及合(hé)作。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾(jià)驶机器人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大(dà)的跨(kuà)国企业集团，三星集(jí)团包括众(zhòng)多国际下属企业，其中三星电(diàn)子(zi)为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度，三(sān)星(xīng)电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半(bàn)导体业务第(dì)一(yī)季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期(qī)低(dī)迷严重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片业(yè)务(wù)，第一季度(dù)利润骤减至金(jīn)融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型公司，三(sān)星不是(shì)第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并(bìng)非(fēi)源自任何特定事件，而(ér)是基(jī)于公司对第(dì)三(sān)方软(ruǎn)件(jiàn)的正常管(guǎn)控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经(jīng)授权(quán)软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员(yuán)工在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外(wài)，全球第(dì)二大(dà)存储芯(xīn)片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息(xī)保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全(quán)认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日本(běn)软银(yín)集团此(cǐ)前(qián)向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意(yì)事项，该集团还计划(huà)制定了哪些(xiē)业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提(tí)醒用(yòng)户使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的无锡市是几线城市首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库(kù)中出(chū)现(xiàn)错误，导(dǎo)致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示(shì)已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利(lì)个人数(shù)据(jù)保护(hù)局曾(céng)宣布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大(dà)利(lì)用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道(dào)，被勒令(lìng)下(xià)线(xiàn)近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团(tuán)数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人(rén)工智能采取(qǔ)“基于风险的(de)”监(jiān)管(guǎn)。七(qī)国集团的部长在联合(hé)声明中表(biǎo)示(shì)，此类(lèi)监管也应为人工智(zhì)能技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能工具无锡市是几线城市的开(kāi)发(fā)商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则(zé)将赋能出(chū)版(bǎn)商和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内容(róng)的原始材料时(shí)，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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