自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技(jì)巨(jù)头们审视(shì)，这一次(cì)出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗(qí)下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来安全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行了一(yī)项关于(yú)内部使用AI工具(jù)的调(diào)查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存在安全(quán)风(fēng)险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星(xīng)正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发(fā)，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部(bù)正在审(shěn)查安全措(cuò)施，以创造一个(gè)安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备好这些(xiē)措(cuò)施(shī)之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机(jī)以(yǐ)及内部网络上(shàng)使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消费者的设备，例(lì)如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要求您认真遵守我们的安(ān)全指南，否(fǒu)则可(kě)能会导致公司(sī)信(xìn)息(xī)泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式提(tí)醒全(quán)体员工之举(jǔ)，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一(yī)起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备(bèi)解决(jué)方案部门(mén)的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时(shí)，发现源代码出(chū)现错误(wù)，便将(jiāng)有问(wèn)题(tí)的部(bù)分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发生(shēng)在设备解决方案部门(mén)，职员(yuán)B将用(yòng)于识别产品良(liáng)率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是该部(bù)门的职(zhí)员C为了磨刀霍霍向牛羊全诗，磨刀霍霍向牛羊是哪首诗上的 style='color: #ff0000; line-height: 24px;'>磨刀霍霍向牛羊全诗，磨刀霍霍向牛羊是哪首诗上的制作会议记录(lù)，将手(shǒu)机(jī)上(shàng)的会议内容(róng)转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起案(àn)件已分(fēn)别导致三星(xīng)公司的半导体设备测量资料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库(kù)中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三(sān)星电子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密(mì)外(wài)泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工培训(xùn)。公(gōng)司(sī)还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司(sī)无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内(nèi)容可能(néng)会提供(gōng)给不特(tè)定的多数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及(jí)平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发表活动中表示，将(jiāng)集(jí)中全(quán)部(bù)力量扩大(dà)机器人事业(yè)，把(bǎ)机器(qì)人作(zuò)为(wèi)新(xīn)的(de)增长动力，同(tóng)时加(jiā)强了(le)外部投(tóu)资(zī)及(jí)合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子出(chū)资(zī)筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国(guó)企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电子为三星(xīng)旗(qí)下最大的子公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子(zi)实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民币33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三(sān)星电(diàn)子表示，由于科(kē)技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因安全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也(yě)不(bù)会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享敏感(gǎn)财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通不准员工(gōng)在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非(fēi)源自(zì)任何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方(fāng)软件的正(zhèng)常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使用未经(jīng)授权软件时，也特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁(jìn)员工(gōng)在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时(shí)强调公(gōng)司内部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软银集(jí)团此前(qián)向全体(tǐ)员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信(xìn)息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中(zhōng)出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露(lù)。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个(gè)人(rén)数(shù)据(jù)保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意媒(méi)上周五报(bào)道(dào)，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同(tóng)意(yì)对人工智(zhì)能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明中表示，此(cǐ)类监(jiān)管(guǎn)也应为(wèi)人工(gōng)智能(néng)技术的发(fā)展“维护一个开放和有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开发(fā)商，披(pī)露他们在(zài)构建AI系(xì)统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋(fù)能出版商(shāng)和(hé)内容(róng)创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始(shǐ)材(cái)料时，可寻(xún)求利润分成。

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