金融界4月21日消息 刚(gāng)刚，MINI中国(guó)再次道歉！MINI中国称(chēng)，18、19号两天通过MINI App领(lǐng)券的(de)方式(shì)，共(gòng)发放(fàng)了(le)600份冰淇淋(lín)给到来到(dào)展台的朋(péng)友。事实上，除了每天300份的发放外，还预留了部分(fēn)给现场的同事，视频里(lǐ)4-5个(gè)“老外”就是同事，他们佩戴(dài)了员工(gōng)胸牌。两(liǎng)位(wèi)礼仪小姐姐是刚(gāng)刚踏入社会(huì)的年轻(qīng)人，请求大家(jiā)给(gěi)她们多点(diǎn)宽容和空间(jiān)。

　　MINI中国还表示(shì)，由于流程的疏忽和管(guǎn)理的不细致，导(dǎo)致了不好的体(tǐ)验，两位(wèi)礼(lǐ)仪小姐姐是刚刚(gāng)踏入社会(huì)的年(nián)轻人，请求大(dà)家给(gěi)她们多(duō)点宽容(róng)和空间。

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　　宝马MINI因“冰(bīng)激凌”事(shì)件冲(chōng)上(shàng)热(rè)搜

　　昨日(rì)上(shàng)午，有网友爆料上海车展(zhǎn)宝(bǎo)马(mǎ)mini展(zhǎn)台(tái)取冰激淋区别对待，外国人去领“热情介绍”，中(zhōng)国人去(qù)领“已经发完了”。宝马mini因(yīn)此(cǐ)冲上热搜(sōu)！

　　相关视频显(xiǎn)示，在上海车展(zhǎn)宝马mini展台参观时，展台(tái)两位工作人员拒(jù)绝给中国访(fǎng)客发放冰淇淋，称(chēng)已经没了(le)。

　　但在外国访客(kè)来(lái)领时(shí)，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还很(hěn)贴心地(dì)教他(tā)们如(rú)何打开食用。当拍摄(shè)者上(shàng)去领取(qǔ)时再度遭拒，给出的理由(yóu)是“这是(shì)限(xiàn)量版冰淇淋(lín)”。

　　宝马集团董事(shì)长(zhǎng)刚(gāng)刚在上海演讲称“BMW家(jiā)在中(zhōng)国”

　　而就在车展前夕，宝马在(zài)上海车(chē)展(zhǎn)前(qián)举办了“创(chuàng)想(xiǎng)未来之夜(yè)”活动。宝马集团(tuán)董事长齐普(pǔ)策在(zài)活动(dòng)中表示，中国是宝(弄死一只蜘蛛有啥后果，打死一只蜘蛛会引来很多蜘蛛吗bǎo)马最大的(de)单一市场，宝(bǎo)马参与(yǔ)并支(zhī)持(chí)中国(guó)汽车行业的(de)发展(zhǎn)，致力于(yú)成为(wèi)中(zhōng)国迈向现代化征程(chéng)的同路(lù)人。

　　活动中，他(tā)还频频送出“今日(rì)中国(guó)之动向，将引领明(míng)天世界之方向”、“中国是(shì)未(wèi)来所在(zài)”、“BMW家在中国”、“能在中国优(yōu)秀，就能在全世界出(chū)彩(cǎi)”“宝马对中国(guó)的(de)信心和(hé)承(chéng)诺从(cóng)未动摇”、“今天(tiān)谁(shuí)能(néng)吸引中国消费(fèi)者(zhě)，明天(tiān)谁就能(néng)拿下世界”等金句(jù)。

　　据悉(xī)，本次车展，宝马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯电动(dòng)都(dōu)市跨界(jiè)概念车，该车填补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念车的长(zhǎng)宽(kuān)高为(wèi)4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国是宝马最大(dà)的单(dān)一市(shì)场。数据显示，2022年，宝(bǎo)马集团在中国市场(chǎng)销量达到79万(wàn)辆，包括宝马品牌(pái)与MINI品(pǐn)牌，约占全球销(xiāo)量的33％，而MINI品牌的在华销量(liàng)仅2.87万辆，约占集团在华总销量的3.6％。

　　据(jù)了解(jiě)，本(běn)次参加上海(hǎi)车展，是去年11月以(yǐ)来，齐(qí)普策第三次访问中国。首次(cì)是陪同德国总(zǒng)理舒尔茨访华。第二次是三个星期以前(qián)，齐普(pǔ)策参加了(le)为期(qī)三天的中国发(fā)展高(gāo)层论坛，深刻感受到中国式现代化对世界的现代化发展具(jù)有(yǒu)开创(chuàng)意义。第三次便是这(zhè)届汽车(chē)行业的盛(shèng)会。

　　不管是从行动上还是(shì)言辞(cí)上，都可以(yǐ)看(kàn)出宝(bǎo)马(mǎ)集团对于中国市(shì)场的重视。

　　MINI中国发道歉声明(míng) 网友：AI都(dōu)比你(nǐ)会写

　　据“老(lǎo)板联播”报道(dào)，4月20日，针(zhēn)对网友爆料(liào)上海车展(zhǎn)宝(bǎo)马(mǎ)mini展台工(gōng)作人员拒绝(jué)给中国访客发放冰淇淋一事，宝马方(fāng)面回应称：这是一(yī)个误会，目前公司正在(zài)处理这件事。对(duì)工作人员(yuán)管理不善，内部(bù)正在开会，会(huì)将(jiāng)工作人员培训落(luò)实到位(wèi)。另据(jù)九派新(xīn)闻(wén)视频报(bào)道，宝马mini展区(qū)现场一(yī)名工作人员表示：事发昨天(tiān)下午，后续总部会回应此事(shì)。

　　20日(rì)下午，官方正式回(huí)应终(zhōng)于来了。MINI中国表示，MINI发起(qǐ)的“上海车展现场礼-甜(tián)宠”活(huó)动(dòng)本意是给(gěi)逛展(zhǎn)的大小朋友(yǒu)送弄死一只蜘蛛有啥后果，打死一只蜘蛛会引来很多蜘蛛吗上一份甜蜜。因我们内(nèi)部管理(lǐ)不细致(zhì)和工作人(rén)员失(shī)职引起(qǐ)了大(dà)家的不愉快。对此(cǐ)我们(men)真心道歉！

　　“我(wǒ)们检讨自己(jǐ)并改善管理(lǐ)、加强内部培训，努力(lì)为每位朋友提供好的服务和体验(yàn)。再次真诚向各(gè)位(wèi)道歉(qiàn)！”​​​MINI中国表示。

　　不(bù)过(guò)，该道歉声明并未(wèi)赢得大多数网(wǎng)友谅解。排在靠前(qián)的评论称(chēng)，“史诗级拉胯公关(guān)”、“就(jiù)这”、“AI都(dōu)比(bǐ)你会写”。

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