自(zì)诞(dàn)生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科(kē)技(jì)巨头(tóu)们(men)审视，这一次(cì)出手的是(shì)万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非空穴(xué)来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可(kě)直接(jiē)通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电(diàn)子已在内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示(shì)，三(sān)星电子担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人(rén)工智(zhì)能平台的数据存(cún)储(chǔ)在外部(bù)服务(wù)器上，难(nán)以检索和删除，最终可能(néng)会(huì)泄露给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上(shàng)个月进行(xíng)了一项(xiàng)关于(yú)内部使用AI工具(jù)的(de)调查，其中65％的(de)受(shòu)访者认为此类(lèi)服务存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三(sān)星工程师将内部源代码(mǎ)上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上传到外(wài)部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全措施，以创造一个(gè)安全(quán)的(de)环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但是，在(zài)准备好这些措(cuò)施之(zhī)前，我们(men)暂时限制生成(chéng)式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的(de)新政(zhèng)策禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)公司(sī)自(zì)有(yǒu)的电脑、平板电脑和手(shǒu)机(jī)以及内(nèi)部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机(jī)和Windows笔(bǐ)记(jì)本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘(wàng)录(lù)中表示：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安(ān)全(quán)指南，否则可能会导(dǎo)致(zhì)公司(sī)信息泄露，违者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与(yǔ)半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门的(de)职员A在(zài)半导体设备测量资料库下(xià)载软(ruǎn)件时，发现源代(dài)码出现错误(wù)，便将有(yǒu)问题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方(fāng)案部(bù)门，职员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为(wèi)了制作会议(yì)记(jì)录，将手机上的会议内容(róng)转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分(fēn)别(bié)导致三星(xīng)公司(sī)的(de)半(bàn)导体设(shè)备测量资(zī)料、产品良率等(děng)机(jī)密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三(sān)起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构(gòu)基(jī)础，三星(xīng)自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部监管和(hé)员工培训(xùn)。公司还特(tè)地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生类(lèi)似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发(fā)送到外(wài)部(bù)服务器并(bìng)存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可(kě)能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意(yì)味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可(kě)直(zhí)接通过手机(jī)或者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月(yuè)报道，三(sān)星电子DX部门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在(zài)首尔(ěr)举行的(de)新产品发表活(huó)动中感谢你特别邀请来见证你的爱情是什么歌，感谢你特别邀请来见证你的爱情是什么歌曲表示，将集中全(quán)部力量扩大(dà)机器人事(shì)业，把机(jī)器人作为(wèi)新的增长(zhǎng)动力，同时加强(qiáng)了外部投资(zī)及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利(lì)用从三星电(diàn)子出(chū)资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国(guó)际下属企业(yè)，其(qí)中(zhōng)三星电子(zi)为(wèi)三星旗下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子(zi)半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至(zhì)金融(róng)危机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一家，也(yě)不会(huì)是最(zuì)后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久(jiǔ)后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国(guó)银行(xíng)等华尔街巨感谢你特别邀请来见证你的爱情是什么歌，感谢你特别邀请来见证你的爱情是什么歌曲(jù)头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通(tōng)不准员(yuán)工在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特(tè)定(dìng)事件，而(ér)是基于公司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明，严禁(jìn)员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公(gōng)司内部信息保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏(lòu)等(děng)信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日(rì)本软银(yín)集团(tuán)此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息等注(zhù)意事项，该集(jí)团还计划制定(dìng)了哪些业务或(huò)用途(tú)可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富士通(tōng)设(shè)置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记(jì)录被泄露。当天他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表示已(yǐ)经(jīng)修复了(le)错误并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意大利个人(rén)数据(jù)保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公(gōng)司(sī)处(chù)理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不过(guò)据意(yì)媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会议同意(yì)对人工智(zhì)能采取“基于风险的(de)”监(jiān)管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也(yě)应(yīng)为(wèi)人工智能技术的发展“维护一个开(kāi)放和有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发(fā)商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内容(róng)创作者(zhě)，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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