自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风(fēng)险而广受(shòu)科技巨头们(men)审视(shì)，这一次出手(shǒu)的是万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国(guó)际投行(xíng)及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒(méi)体报(bào)道(dào)，近日三星向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在(zài)这(zhè)一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手机或者平(píng)板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在外部服(fú)务器(qì)上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个(gè)月进(jìn)行(xíng)了一项关于内部(bù)使用AI工(gōng)具的调(diào)查(chá)，其中65％的受访者认为(wèi)此(cǐ)类服(fú)务存在安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚(chǔ)这些信息包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正(zhèng)在开发自己的内部(bù)AI工(gōng)具(jù)，用(yòng)于(yú)翻译和总结文件以(yǐ)及(jí)软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公(gōng)司信息上传到外部(bù)服务(wù)的(de)方法(fǎ)。“总部正在(zài)审查安全措(cuò)施(shī)，以(yǐ)创造(zào)一个安全(quán)的(de)环境，以安全地(dì)使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电(diàn)子的(de)新政(zhèng)策禁止在(zài)公司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑和手机以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的(de)安全指南，否则(zé)可能会导致(zhì)公司(sī)信息(xī)泄(xiè)露，违者(zhě)进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至(zhì)包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采取备(bèi)忘(wàng)录的方式(shì)提醒(xǐng)全(quán)体(tǐ)员(yuán)工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体设(shè)备有关，另一起(qǐ)与内部(bù)会(huì)议有关。具体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三(sān)星(xīng)设备解决方案(àn)部(bù)门的职员A在半导体设备测(cè)量资料库(kù)下载软件时，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了(le)制作会议记(jì)录，将手(shǒu)机上的(de)会(huì)议内容(róng)转(zhuǎn)换(huàn)为(wèi)文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三(sān)星(xīng)公司的半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备测量资料、产品(pǐn)良率等机(jī)密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习(xí)资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生在三星(xīng)电子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三(sān)星方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和(hé)员工培训(xùn)。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类(lèi)似事(shì)件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外(wài)部服(fú)务器并存(cún)储，公司(sī)无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔(ěr)举行的新(xīn)产品发表活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人(rén)作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外(wài)部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子(zi)出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大(dà)的跨国企业集团，三星(xīng)集团(tuán)包括众(zhòng)多国际(jì)下属(shǔ)企业，其中三(sān)星电子为(wèi)三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其(qí)2023年第一季度的财(cái)报。数据显示(shì)，2023年第一季(jì)度(dù)，三酱油瓶一般多高 酱油瓶直径一般多大(sān)星电子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的(de)最(zuì)低水平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三(sān)星(xīng)电子半导体业(yè)务(wù)第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由于(yú)科技(jì)行(xíng)业的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第(dì)一季度(dù)利润骤减至金融危机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大(dà)型公司，三(sān)星不是第一家，也不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示(shì)将(jiāng)禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是(shì)公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的(de)潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公(gōng)室使(shǐ)酱油瓶一般多高 酱油瓶直径一般多大用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何(hé)特(tè)定事件，而是(shì)基于公司对第三(sān)方软件的(de)正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经(jīng)授权软件时，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面(miàn)，除三星外，全(quán)球第(dì)二大(dà)存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国SK海力(lì)士称“除必要(yào)时(shí)刻外(wài)”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调(diào)公司内部信息(xī)保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信息(xī)安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本软银集团此前向全(quán)体(tǐ)员(yuán)工通报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息(xī)等注意事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业(yè)务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。酱油瓶一般多高 酱油瓶直径一般多大富士通设(shè)置了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用户(hù)使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出现错误(wù)，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文，表示已经(jīng)修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数(shù)据保护局曾(céng)宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令(lìng)下线(xiàn)近(jìn)一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术(shù)部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提(tí)出新(xīn)的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具(jù)的开发商，披露他(tā)们在构建AI系(xì)统时使用的版权(quán)材(cái)料。这一规则将赋能出(chū)版商(shāng)和内容创作者，使他(tā)们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内(nèi)容(róng)的(de)原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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