交通(tōng)运输部办(bàn)公厅(tīng)、工(gōng)业和信息化(huà)部办公厅、公安部办(bàn)公(gōng)厅、国(guó)家市场监督管理总局(jú)办公(gōng)厅(tīng)、国(guó)家互联网信(xìn)息办公室秘(mì)书局发布切实(shí)做(zuò)好网约车聚合(hé)平台(tái)规(guī)范管(guǎn)理有关(guān)工作的通知，压实企业(yè)责任，保(bǎo)障乘客和驾驶员合法权益。督促网(wǎng)约车聚合平台及合作网约车(chē)平(píng)合公司如实向乘客提(tí)供(gōng)车辆(liàng)牌照和驾驶员(yuán)基(jī)本信(xìn)息。指导网约车聚合(hé)平(píng)台及合作网(wǎng)约车平台(tái)公司结合(hé)各自服务内(nèi)容，依法建立健全咨询服务和投诉处理的首问负责制度(dù)，及时妥(tuǒ)善(shàn)处理乘客和驾驶员的咨(zī)询投诉。各地有关部门要根据(jù)法(fǎ)定职责保持打击非法营运高压态(tài)势，对存在违法(fǎ)违规行为(wèi)的网约车聚(jù)合平台(tái)及合作(zuò)网(wǎng)约(yuē)车平台公司要公开曝光(guāng双修是指什么意思，双修是怎么进行的)。

　　各地交通运输、市场监管(guǎn)等部门要督促网约车聚合平台及合作网(wǎng)约(yuē)车平(píng)台公司落实明码标价等要求，不得以不(bù)正当价格(gé)行(xíng)为扰乱市(shì)场秩序；督促网约车(chē)聚(jù)合平(píng)台不得干预网约(yuē)车平(píng)台公司价格行为(wèi)，不(bù)得直接(jiē)参与车辆调度及驾驶员(yuán)管理，维护公平竞争市场秩序。

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