自(zì)诞生之日起(qǐ)即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星(xīng)的担心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此前消息显示(shì)，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前(qián)多家国(guó)际投行及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式态度(dù)。据国(guó)外(wài)科(kē)技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后(hòu)，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台的数据存(cún)储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个(gè)月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存(cún)在(zài)安全风(fēng)险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这些信息(xī)包含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服(fú)务的方法。“总部(bù)正在审查安(ān)全(quán)措施，以创(chuàng)造(zào)一(yī)个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我们(men)暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络(luò)上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消(xiāo)费(fèi)者的设备，例如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录中表示：“我们要(yào)求您(nín)认(rèn)真遵守我们(men)的安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇。”中国有多少万大军，中国多少万兵力

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取备忘录的(de)方式(shì)提醒全体员工之(zhī)举，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一(yī)起(qǐ)与内(nèi)部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门(mén)的(de)职员A在半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料(liào)库下(xià)载软件时(shí)，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解(jiě)决方(fāng)案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了制(zhì)作会议记录，将(jiāng)手机上(shàng)的会议内(nèi)容转换(huàn)为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前两(liǎng)起案件已分别(bié)导致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产品良率等(děng)机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发生在三星电子(zi)半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外(wài)泄(xiè)而(ér)禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星(xīng)方面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措(cuò)施(shī)，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工培训。公(gōng)司还特地发(fā)布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次(cì)发生(shēng)类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入(rù)内容(róng)的瞬间，数据(jù)就(jiù)会(huì)发(fā)送到外部服务器(qì)并存储(chǔ)，公司无(wú)法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星近日(rì)向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了(le)微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电(diàn)子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔举行(xíng)的新(xīn)产(chǎn)品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力量(liàng)扩大(dà)机器人事业，把机器(qì)人(rén)作为新(xīn)的增长动力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部(bù)投资(zī)及合作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当(dāng)天表示(shì)，利用从三星电子出资(zī)筹集的基(jī)金，向无(wú)人驾驶机器人(rén)初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨国企(qǐ)业集团，三(sān)星集团包(bāo)括(kuò)众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的(de)最低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三(sān)星电子(zi)半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿(yì)元），而去(qù)年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于(yú)科(kē)技行(xíng)业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的(de)大型公司，三星(xīng)不(bù)是(shì)第(dì)一(yī)家，也不会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美(měi)国(guó)银行、花旗(qí)、富国(guó)银行等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公司(sī)内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令(lìng)并(bìng)非(fēi)源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的(de)正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内(nèi)部(bù)阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三(sān)星外，全球第(dì)二大存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片巨(jù)头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除必要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内(nèi)部帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等，随时强调公(gōng)司内(nèi)部信息保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员(yuán)工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息(xī)等注意事(shì)项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定了哪些业(yè)务或(huò)用途可(kě)以使用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了(le)“AI伦(lún)理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发(fā)布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人(rén)数(shù)据保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信(xìn)息(xī)。不过据(jù)意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数字(zì)与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国(guó)集团的部长在联合声(shēng)明(míng)中(zhōng)表示，此类监管也应为(wèi)人工(gōng)智能(néng)技术的发(fā)展(中国有多少万大军，中国多少万兵力zhǎn)“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的(de)立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他(tā)们(men)在构(gòu)建AI系统时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料(liào)。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他(tā)们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容(róng)的(de)原始材料(liào)时，可(kě)寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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