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快递公司几点下班,派送员晚上多晚不送了

快递公司几点下班,派送员晚上多晚不送了 小鹏侮辱特斯拉?请来两大营销高手,这波造势还是翻车了

  最近的上海车(chē)展,宝马MINI因为冰淇(qí)淋成为众矢之的,不少车(chē)企(qǐ)趁势送起了冰(bīng)淇淋。小鹏汽车,自(zì)然没放过这(zhè)波大(dà)好的营销(xiāo)机会。

  然而近期,小(xiǎo)鹏还是因为一则(zé)动画广告陷入了舆论危机。部分车友(yǒu)指责小鹏,“不仅碰(pèng)瓷特(tè)斯拉,还公(gōng)开侮辱科(kē)学家。”

  在营销上过分卖力,凸显的是小鹏(péng)背后的业绩(jì)压力。去年(nián),小(xiǎo)鹏成为“最惨(cǎn)新势(shì)力”,G9发布失利,不仅销量增长缓慢,亏(kuī)损幅度还在(zài)加剧,全年净(jìng)亏损91.4亿元,同比扩(kuò)大88.01%。

  何小鹏(péng)本人也(yě)在今年3月财报电话(huà)会议上承认(rèn):我(w快递公司几点下班,派送员晚上多晚不送了ǒ)们业(yè)绩压力。

  虽然(rán)被嘲营销拉胯,但小鹏作为蔚小理中平(píng)均售价最低的品(pǐn)牌,却创造了最高的(de)销管费用率,去年达到了24.9%,而(ér)理想的(de)仅为(wèi)12.5%,一直以“重营销”示人(rén)的蔚来,销管费用率为21.4%,也低于小鹏。

  困(kùn)窘之下,小鹏请(qǐng)来了前长城汽(qì)车(chē)的(de)得力干将,在业(yè)内被(bèi)称为(wèi)“铁娘子”的(de)王凤英(yīng),负责公(gōng)司的产品规(guī)划、产(chǎn)品组合管理以(yǐ)及销(xiāo)售业(yè)务。王(wáng)凤英正式加入后,小鹏随即开始对内部营销体系进行大刀(dāo)阔斧的改革。

  但对于来势汹汹的新(xīn)能源(yuán)汽车大(dà)洗牌,王凤(fèng)英真的救得了小鹏吗?

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  G6广告被指侮辱科学家(jiā)

  骑在Model Y脸(liǎn)上输(shū)出(chū)?

  前不久,小鹏G6的一则动画(huà)宣(xuān)传(chuán)广告(gào),内容引(yǐn)发网友争议(yì)。视频中(zhōng),一辆小鹏G6把交流电之父,尼古拉·特(tè)斯拉的巨(jù)幅海报上的(de)钉子拔出,海(hǎi)报轰然倒地,随后小(xiǎo)镇(zhèn)上的Y字马(mǎ)路合(hé)并成一条,画面也显现出“拔掉钉(dīng)子,不走Y路”的广告语。

  不少网(wǎng)友认为这条(tiáo)广告不仅碰瓷特斯拉Model Y,还侮辱(rǔ)了(le)著名科学家尼古拉·特(tè)斯拉。

  尼古(gǔ)拉·特斯拉,被称为交(jiāo)流电之父,拥有(yǒu)近1000项重大发明专利,被称(chēng)为“创造20世纪(jì)的人”,“唯一能与达·芬奇(qí)齐名的(de)天才”。马斯克(kè)将品牌命名为特斯拉,也有向尼(ní)古拉特斯拉致敬之意(yì)。小鹏G6的(de)广(guǎng)告,把尼古拉·特(tè)斯拉(lā)和特斯拉混(hùn)为一谈,也引(yǐn)起不少网友的愤怒。

  小鹏侮辱特(tè)斯拉?请来两大营销高手,这波造势还(hái)是翻车了

  这并不是小鹏G6在营(yíng)销上第(dì)一次蹭(cèng)上特斯拉Model Y。在上海车展前一天,小鹏汽车官(guān)微发(fā)布“事实(shí)求(qiú)是,不要(yào)想(xiǎng)Y”的(de)小(xiǎo)鹏G6预热(rè)视频,疯(fēng)狂(kuáng)输出了(le)特斯拉 Model Y的槽点:

  装修(xiū)房子不(bù)够,还要装(zhuāng)修车吗?

  明(míng)明有大(dà)屏(píng),导航还(hái)要用手机支架;

  号(hào)称(chēng)智(zhì)能车(chē),却听不懂人话;

  女儿会打(dǎ)酱油,加价的“智能软件”还没上马;

  说(shuō)好的续(xù)航,跑起来缩(suō)水拉垮;

  班都上完了(le),电(diàn)还没充满,真想(xiǎng)开(kāi)骂。

  在视频(pín)下方,小鹏汽车还求生欲满满地评论:“但还是(shì)respect,感谢所有可敬的友商(shāng),激励我们不断做(zuò)得更好。”

  有网友(yǒu)在下方评论(lùn),这则视频“简直是(shì)骑在Model Y脸上(shàng)输出”。还(hái)有不(bù)少小鹏(péng)的粉(fěn)丝感(gǎn)叹,小(xiǎo)鹏(péng)的营销(xiāo)团队终于(yú)开窍了(le)吗?

  2

  营销频频翻(fān)车遭群嘲

  作为新势力中(zhōng)最早实现交付(fù)和上市(shì)的“三傻”,很多(duō)人都不明白,为(wèi)什么小(xiǎo)鹏从曾经的销量领先到如今一步步被反超?

  小(xiǎo)鹏(péng)侮辱(rǔ)特斯拉?请来两大营销高手,这波(bō)造势还是翻车(chē)了

  说到产品实(shí)力,小鹏其实并不比蔚来、理想(xiǎng)差。但营销方面,小鹏确实有些拉胯(kuà)了。

  和传统车企不同(tóng),对于还没能(néng)实现盈利的新(xīn)势力来说,营销是一门必修课,也是一(yī)个技术(shù)活。比如马斯(sī)克、李斌、李想等(děng)新势(shì)力(lì)创(chuàng)始人,多年来一直活跃在各大社交媒体,为(wèi)各(gè)自品牌营(yíng)销和公关(guān),冲锋陷阵。

  相(xiāng)比之下(xià),小鹏的创始人(rén)就(jiù)要(yào)低调许多了。但小(xiǎo)鹏汽车自己,却是一点(diǎn)都(dōu)不低调。虽然说(shuō)新势力(lì)口碑基(jī)本上都呈现(xiàn)出两(liǎng)极分化,但小鹏口碑负(fù)面的原因(yīn),大多(duō)数(shù)都是在营销上。

  一直以来,网上都存在对小鹏的(de)营(yíng)销都存在讨(tǎo)论(lùn)。甚至知乎上还有一个问题:小(xiǎo)鹏汽车的营销(xiāo)为什么这么(me)拙(zhuō)劣?

  小鹏侮辱(rǔ)特斯拉(lā)?请(qǐng)来两大营(yíng)销(xiāo)高手(shǒu),这波(bō)造势还是翻车了

  虽然(rán)目前这个问题因(yīn)为提问不够客(kè)观(guān),已经被知乎(hū)关闭。但(dàn)问题下面(miàn)依旧能看到不少回答吐槽。

  小鹏侮辱特斯拉?请(qǐng)来(lái)两大营销高(gāo)手(shǒu),这波造势还是翻车了

  除(chú)了上图中知乎网(wǎng)友列举的“笨拙营销”,小鹏还有不少营销引(yǐn)起网(wǎng)友争议。比如(rú)2020年8月(yuè),小鹏刚登录(lù)美股后(hòu)不久,就(jiù)有微博网友爆料小鹏P7的(de)推送广告低俗(sú)营销。该广告封面为(wèi)一名女(nǚ)性(xìng)从小鹏P7副驾驶座下(xià)车的(de)图片(piàn),并配有“有了(le)小鹏P7,偷吃(chī)再也不(bù)怕被(bèi)发(fā)现(xiàn)!”的广(guǎng)告语。即便点进去的内(nèi)容(róng)实际讲(jiǎng)的是偷吃零(líng)食,但还是遭到不少网友吐槽(cáo)“擦边球”。

  去年10月,何小鹏在微(wēi)博上(shàng)分(fēn)享(xiǎng)的一则故事,也被(bèi)网友(yǒu)质疑(yí)是温情(qíng)营销而翻车。博文中,何小鹏称,一为西安的G3老车(chē)主(zhǔ)置换G9,但(dàn)没和女儿(ér)商(shāng)量,女(nǚ)儿对G3很有感情(qíng),非(fēi)常不舍,在现(xiàn)场泣不成声。用纸巾写(xiě)下一段(duàn)话(huà)留(liú)在车里(lǐ)。这张纸巾被工作人员(yuán)发现后,大家相继(jì)传阅,在一天内(nèi)传遍整个公司......

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  何小(xiǎo)鹏(péng)借此表示,这张纸条激励了他们(men)很多人(rén),老车主的支持让他们更加(jiā)坚信做(zuò)这件事情很有意义,后续还(hái)要更加(jiā)努力,提升(shēng)所(suǒ)有小鹏(péng)车主的满意度。

  虽然(rán)整(zhěng)个(gè)故事非(fēi)常温(wēn)情感人,但网友却(què)不买账,认(rèn)为这个营销故事(shì)编的有些过(guò)了。

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  小鹏的口碑,也(yě)在这一次次翻车的营销(xiāo)中,急速滑坡。

  3

  去(qù)年巨亏91亿,业绩(jì)承压

  王凤(fèng)英能救得了(le)小鹏(péng)吗?

  如今,摆(bǎi)在(zài)小(xiǎo)鹏面前最(zuì)大的(de)问题,是业绩压(yā)力(lì)。

  2022年,小鹏汽车可以说是“最(zuì)惨的新势力”。小(xiǎo)鹏汽车2022年(nián)收入268.6亿,同比(bǐ)增长28%。但相比上一年度(2021年(nián))259%的增幅,失速颇多。

  2022年全年,“蔚小理(lǐ)”均未能(néng)完成年(nián)初(chū)定(dìng)下的销量(liàng)目标。表现最弱的是小鹏汽(qì)车,去年(nián)销量约为12.07万辆,目标(biāo)完成率仅为48.28%,远(yuǎn)远低(dī)于(yú)其(qí)它造车新(xīn)势力。

  其原(yuán)因就在于,被小(xiǎo)鹏(péng)寄予厚(hòu)望(wàng)的新(xīn)车(chē)型(xíng)小鹏G9,并没有像预(yù)想(xiǎng)中一(yī)样,成为继小鹏P7之后的另(lìng)一爆款(kuǎn)。在上市(shì)后不久,G9就因(yīn)为冗(rǒng)杂(zá)的配(pèi)置(zhì)、过多的(de)型号(hào)、以(yǐ)及过高的价格,被网友吐槽不断,甚至还传出发布会后大面(miàn)积退单的消息。

  更加严峻的是,小(xiǎo)鹏的亏损还在持续扩大,净亏(kuī)损从2021年的48.63亿,扩(kuò)大至91.4亿,平(píng)均每天要亏(kuī)2500万元,亏损规模创下了(le)2018年(nián)以来新高。

  其中很大原因,在于小鹏对成本控(kòng)制的不到位。通过相关数据的对比可(kě)以发现,“三傻”中营收(shōu)规模最低的小(xiǎo)鹏汽(qì)车,投入的销售、一(yī)般行政开支却比理(lǐ)想还高,销管费用率(lǜ)更(gèng)是位居“三(sān)傻”之(zhī)首。2022年,小(xiǎo)鹏的(de)销管费用率(lǜ)达到24.9%,理想仅为12.5%,一向在(zài)销售管理费用(yòng)投(tóu)入较高的蔚来(lái)也低于小鹏的水平(píng),为21.4%。这对于平均售价还不到24万的(de)小鹏汽车来说(shuō),显然是不合理的。

  小鹏侮辱(rǔ)特斯拉?请来两大营销高手(shǒu),这波造势还是(shì)翻车了

  何小鹏应该也意(yì)识到了问题。去(qù)年(nián)10月(yuè),小鹏开(kāi)始(shǐ)内部组织结构调整。今年1月,引入前(qián)长城汽车总裁,“铁娘(niáng)子”王凤(fèng)英和原吉利汽车高管易寒。其中(zhōng)王凤英担任总裁(cái),主要负责(zé)小(xiǎo)鹏汽车的(de)产(chǎn)品规划(huà)、产品矩阵和(hé)销售体系(xì);易寒担任(rèn)营(yíng)销副总,负(fù)责(zé)市场营销和公关传播工(gōng)作(zuò)。

  这两(liǎng)位都是(shì)善于营销的(de)高手。两位营销高手加(jiā)入后,小鹏的营销风格的确有了惊人(rén)的变(biàn)化(huà)。但仅靠营销,能(néng)否(fǒu)让小鹏,真正走(zǒu)出如今的困(kùn)境吗?

  新官上(shàng)任三把火,王凤英加(jiā)入小(xiǎo)鹏(péng)后,第(dì)一把火就是立下一个(gè)大Flag:“三年小鹏(péng)销量达(dá)百万(wàn)级别(bié),五年小鹏市值(zhí)达(dá)千(qiān)亿美(měi)元”。

  但小鹏今(jīn)年第一季度的成绩单,却给了王凤英(yīng)很大的压力(lì)。

  2023年以来,小鹏(péng)汽(qì)车的销量(liàng)不断下滑。今年1月,小鹏(péng)汽车共(gòng)交付新车5218辆,环比下(xià)跌近60%;2月,在国内新能(néng)源汽车市场开始(shǐ)回(huí)暖,众多(duō)新(xīn)势力(lì)交付同(tóng)比增长的情况下,小(xiǎo)鹏却依旧销量不佳,仅交付新车6010辆,同比下滑3.45%。3月虽然交(jiāo)付了7002辆(liàng)新车,但同比却下降了54.57%。整个第一季度累计交付18230辆,仅(jǐn)完(wán)成了(le)全(quán)年销售目标的不到10%。

  王凤(fèng)英要想实(shí)现她定下的目(mù)标(biāo),就意味(wèi)着,在接下来(lái)的9个月时间,小鹏(péng)要完成18.1万辆的(de)销售(shòu)目标(biāo),平(píng)均每个月必须要(yào)卖出2万(wàn)辆,也(yě)就是(shì)要让3月的销售额,翻三倍(bèi)。

  新势力“洗牌”一说,频频被(bèi)行业内外提及(jí)。多位车企高(gāo)管和创(chuàng)始人也都预测过未(wèi)来行业洗牌的惨烈局(jú)面。何小鹏自己也认(rèn)为:不管是10万辆一年,还是50万辆、70万辆一年(nián)的汽车公司在(zài)5~15年(nián)之间(jiān)都存活不了(le)。在中(zhōng)国(guó)能够存活的最低都会达到每(měi)年300万辆的规模(mó)。

  每年300万辆,不仅(jǐn)是小鹏(péng),也是目前国(guó)内所有新势力都(dōu)遥(yáo)不(bù)可及(jí)的数字(zì)。

  今年开年以来,随着特(tè)斯拉率先点燃了价格(gé)战的(de)硝(xiāo)烟,各大(dà)新(xīn)势力(lì)品牌(pái)被(bèi)迫卷入(rù)其(qí)中(zhōng),而以(yǐ)东(dōng)风汽车为(wèi)代表(biǎo)的油车又将价格战推(tuī)向一个高潮。威(wēi)马汽车、自(zì)游家、爱驰汽车等(děng)新势力(lì)品(pǐn)牌甚至在价格战之前,就已(yǐ)经相继倒在洗(xǐ)牌(pái)中。

  在(zài)竞争更加激烈的(de)新能源汽车市(shì)场中,背负着巨额亏损(sǔn)造车的新(xīn)势力们(men),谁也无(wú)法保证(zhèng),自己不会成(chéng)为下一(yī)个被洗牌出局的车企。

  如今销量(liàng)还在持(chí)续掉(diào)队的小鹏,又能否活过洗牌(pái)?

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