自诞生之日(rì)起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们审(shěn)视，这一(yī)次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　三星的(de)担(dān)心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科(kē)技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据(jù)国外(wài)科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户(hù)可直接通过(guò)手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传(chuán)输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智(zhì)能(néng)平台(tái)的数据存储在外部服务(wù)器(qì)上，难以检索和删除，最终可能七分之二十二是无理数吗，七分之22是不是无理数(néng)会泄(xiè)露给其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的(de)调(diào)查，其中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三(sān)星工程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什(shén)么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己(jǐ)的内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息(xī)上传(chuán)到(dào)外部服务的(de)方法。“总部正(zhèng)在审查安全(quán)措(cuò)施，以(yǐ)创造一个安全(quán)的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施(shī)之(zhī)前(qián)，我们(men)暂(zàn)时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机(jī)以及内部网络上(shàng)使用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设(shè)备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们(men)的安全(quán)指南，否则(zé)可(kě)能(néng)会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的(de)方式提醒全体员工之(zhī)举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其中2起(qǐ)与半导体设(shè)备有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决方案部门(mén)的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载软件时(shí)，发现源代码(mǎ)出(chū)现错误(wù)，便将有问题(tí)的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生在设备解决(jué)方案部(bù)门，职员B将用于(yú)识别产品良率的(de)程(chéng)序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代(dài)码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的职员(yuán)C为了(le)制作(zuò)会议记录，将手(shǒu)机上的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事件均发生在三星电(diàn)子半(bàn)导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星(xīng)方面回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全(quán)措施，将进一(yī)步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司还特地(dì)发(fā)布公告(gào)叮嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬间，数据就会发送到外部服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提供给不(bù)特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在(zài)首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将(jiāng)集中全部(bù)力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强了外部投资及(jí)合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利(lì)用(yòng)从三星电(diàn)子出资筹集(jí)的基(jī)金(jīn)，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器(qì)人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业(yè)集(jí)团，三星集(jí)团(tuán)包(bāo)括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电(diàn)子(zi)为三(sān)星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公布了其2023年第一(yī)季(jì)度的财(cái)报。数(shù)据显示，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电子实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低(dī)水平；净(jìng)利(lì)润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩七分之二十二是无理数吗，七分之22是不是无理数元（约合人民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币236亿元），而去(qù)年同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金融危(wēi)机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内部系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁(jìn)令并非源自任何特定事(shì)件，而是(shì)基(jī)于(yú)公司对第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和(hé)教育、活(huó)动等(děng)，随时强调公司内部信息保(bǎo)护(hù)和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日本软银集团(tuán)此前向全体员(yuán)工通报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信息(xī)等注意(yì)事项，该集团(tuán)还计划(huà)制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露(lù)对(duì)策后(hòu)才允(yǔn)许使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被(bèi)泄露。当(dāng)天(tiān)他发布致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人(rén)数(shù)据保护(hù)局曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利用户(hù)信息(xī)。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒(lēi)令(lìng)下(xià)线(xiàn)近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长会议同意对(duì)人工(gōng)智能(néng)采取(qǔ)“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联(lián)合声(shēng)明中表示(shì)，此类监管也应(yīng)为人工智能技(jì)术的发展“维护(hù)一个开放和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具(jù)的开发商，披露(lù)他们在构(gòu)建AI系统时(shí)使(shǐ)用(yòng)的版(bǎn)权材(cái)料。这一规(guī)则将赋(fù)能出(chū)版商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作(zuò)生成内容(róng)的(de)原始材料时，可寻求利(lì)润(rùn)分(fēn)成。

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