自诞生之日(rì)起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而(ér)广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万(wàn)亿(yì)巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并(bìng)非(fēi)空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国际投(tóu)行及科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示(shì)，三(sān)星电(diàn)子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台(tái)的数据(jù)存储在外(wài)部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个(gè)月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工(gōng)具(jù)的调(diào)查，其中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此类服(fú)务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部(bù)源代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息(xī)包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和(hé)总结文(wén)件以及软件开(kāi)发，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信息上传(chuán)到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一(yī)个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公司自(zì)有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们(men)的安(ān)全指南，否元首制的实质是什么，元首制的内容则可能(néng)会(huì)导致公司信(xìn)息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起元首制的实质是什么，元首制的内容

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备忘录的(de)方式提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)引(yǐn)入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备有关(guān)，另一(yī)起(qǐ)与内(nèi)部会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的(de)职员A在半导体设备测量资(zī)料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错误(wù)，便将有问题(tí)的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识(shí)别(bié)产(chǎn)品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职(zhí)员C为了制作会议记录(lù)，将手机(jī)上的会议(yì)内容转换为(wèi)文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致(zhì)三星公司的(de)半导体设备测(cè)量资料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三(sān)星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事(shì)件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一(yī)步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服(fú)务器并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一(yī)更(gèng)新完成(chéng)后(hòu)，三星用户(hù)可直(zhí)接通过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道，三星电(diàn)子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品发表活(huó)动(dòng)中表示，将集中全部力(lì)量(liàng)扩大机器人事(shì)业，把(bǎ)机器(qì)人作为新(xīn)的(de)增长动力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资(zī)当(dāng)天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初(chū)创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大(dà)的跨国(guó)企业集(jí)团(tuán)，三(sān)星集(jí)团包括众多国际(jì)下属企业，其中三星(xīng)电子为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显示(shì)，2023年(nián)第一季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)236亿元(yuán)），而(ér)去年同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的长期(qī)低迷严重打击了其(qí)存储芯(xīn)片业务，第(dì)一(yī)季度利润骤减至(zhì)金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的大型公(gōng)司，三(sān)星不是第一(yī)家，也(yě)不会是最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后(hòu)，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公司内部系统，更因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大通不准员工在(zài)办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例(lì)行(xíng)提(tí)醒员工切(qiè)勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软件时，也特(tè)别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人(rén)员采用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星(xīng)外，全(quán)球第(dì)二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部(bù)信息保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全体员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意(yì)事项，该集团(tuán)还计(jì)划制定了哪些(xiē)业务或(huò)用途(tú)可(kě)以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露(lù)对策后才允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交(jiāo)互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中出现错误(wù)，导(dǎo)致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录(lù)被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示(shì)已(yǐ)经(jīng)修(xiū)复(fù)了错误并完(wán)成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用(yòng)户信息。不过(guò)据意媒上周五报(bào)道(dào)，被勒令(lìng)下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部(bù)长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管。七国(guó)集团的部(bù)长在联(lián)合(hé)声明(míng)中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管也(yě)应为人工智能技(jì)术的发展“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟(méng)提出新的立(lì)法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披(pī)露(lù)他们在(zài)构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规(guī)则将赋能出(chū)版商(shāng)和内(nèi)容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内(nèi)容的(de)原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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