自诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而(ér)广受科技巨(jù)头们审视(shì)，这(zhè)一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际(jì)投行及(jí)科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了(le)微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直(zhí)接通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报(bào)道(dào)，三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录(lù)表(biǎo)示(shì)，三(sān)星电子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外(wài)部服务(wù)器(qì)上，难以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上个月进行了一项(xiàng)关(guān)于(yú)内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部(bù)源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这(zhè)些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正在开发自己的内部AI工具(jù)，用(yòng)于翻(fān)译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息(xī)上(shàng)传到外(wài)部(bù)服务(wù)的(de)方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地使用生成式(shì)AI来提高员工的(de)生产力和效率。但是，在(zài)准备好这些(xiē)措施之前，我(wǒ)们暂时(shí)限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑和(hé)手机以(yǐ)及(jí)内部(bù)网络上使用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不(bù)会(huì)影响销售(shòu)给消费者(zhě)的(de)设备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记饺子冻成一坨了怎么吃，饺子冻成一坨了怎么吃才好吃本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录中表示：“我们(men)要求(qiú)您(nín)认真遵(zūn)守我们的(de)安全指(zhǐ)南，否则可能会导致(zhì)公司(sī)信息泄(xiè)露，违者进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录(lù)的(de)方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体(tǐ)设备有(yǒu)关(guān)，另一起与内部(bù)会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设备解(jiě)决方案部(bù)门的职员A在半(bàn)导体设(shè)备测量资料库(kù)下载软件(jiàn)时，发(fā)现源代码出(chū)现错误，便将(jiāng)有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样(yàng)发生在设备解(jiě)决(jué)方案部门，职员(yuán)B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良率的程(chéng)序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职员C为了制(zhì)作(zuò)会议记录，将手机(jī)上的(de)会(huì)议内容转换(huàn)为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两起案件已分别(bié)导致(zhì)三星公(gōng)司的(de)半(bàn)导体(tǐ)设备测量(liàng)资料、产品良率(lǜ)等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件(jiàn)均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自3月11日(rì)起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监管和员(yuán)工培(péi)训。公司还特地(dì)发(fā)布公告叮嘱员(yuán)工注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次(cì)发生类(lèi)似(shì)事件(jiàn)，内部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间，数(shù)据(jù)就会发送到(dào)外部服务器(qì)并存储，公司无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会提供给(gěi)不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有(yǒu)的手机(jī)以(yǐ)及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑产(chǎn)品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

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　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品(pǐn)发表(biǎo)活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大(dà)机器人事业，把(bǎ)机器人(rén)作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资(zī)当天表示，利用(yòng)从(cóng)三星(xīng)电子出资筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国(guó)企业集团，三星集团包括众多(duō)国(guó)际(jì)下属企业，其中三星电(diàn)子为三(sān)星旗(qí)下最大的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一(yī)季(jì)度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电子(zi)半导体(tǐ)业务第一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人民币(bì)236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子(zi)表示，由于(yú)科技行业(yè)的长期低迷严(yán)重打击了其存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会(huì)是最(zuì)后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后(hòu)，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公司内(nèi)部系(xì)统，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令(lìng)并非源自任(rèn)何特定事件，而(ér)是基于公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正(zhèng)常管控。美国银行(xíng)例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权(quán)软件时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部(bù)阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下(xià)交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球第(dì)二大(dà)存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安(ān)全认识(shí)。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项(xiàng)，该集(jí)团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗(qí)下松下(xià)Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露对策后才允许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦(lún)理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式(shì)AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出(chū)现错误(wù)，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误(wù)并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不过(guò)据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联合声明中表示(shì)，此类(lèi)监管也应(yīng)为(wèi)人(rén)工(gōng)智能技术的发展“维护一(yī)个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版(bǎn)权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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